สคบ.ได้เผยแพร่ร่างแผนแม่บทการคุ้มครองผู้บริโภคแห่งชาติ (พ.ศ. 2556-2560) ซึ่งจัดทำขึ้นเพื่อให้เป็นไปตามมาตรา 61 แห่งรัฐธรรมนูญ พ.ศ. 2550 เรื่องสิทธิของประชาชนคนไทยในการที่จะต้องได้รับการคุ้มครองสิทธิในฐานะผู้บริโภค โดยพัฒนาจากแนวทางการคุ้มครองผู้บริโภคของหน่วยงานทั้งในระดับสากล และระดับชาติ เช่น สหประชาชาติ, Consumer International, ASEAN, รัฐธรรมนูญ พ.ศ. 2540 และ 2550, แผนพัฒนาเศรษฐกิจฉบับที่ 11 และพรบ. การคุ้มครองผู้บริโภค 2522 

    ตามร่างแผนแม่บทฯนี้ได้กำหนดวิสัยทัศน์ไว้ดังนี้ “ผู้บริโภคไทยเข้าถึงสินค้าและบริการที่มีมาตรฐาน บนพื้นฐานของการคุ้มครองสิทธิที่มีความเป็นธรรม และการบริโภคอย่างยั่งยืน” 

    สำหรับยุทธศาสตร์ภายใต้ร่างแผนแม่บทฯนี้ ประกอบด้วย
- การพัฒนากลไก นโยบาย มาตรการ และกฎหมายเพื่อเป็นเครื่องมือในการคุ้มครองผู้บริโภค
- การพัฒนาระบบฐานข้อมูล เพื่อเฝ้าระวัง ป้องกัน และแก้ปัญหาการคุ้มครองผู้บริโภค
- การพัฒนาองค์ความรู้ด้านการคุ้มครองผู้บริโภค และการสื่อสารสาธารณะ
- การสร้างและพัฒนาศักยภาพเครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภค และส่งเสริมการมีส่วนร่วมของทุกภาคส่วน
- การส่งเสริมการบริโภคอย่างยั่งยืนและเป็นธรรม

โดย ธงชัย บุณยโชติมา