- Details
- Category: ท่องเที่ยว
- Published: Sunday, 28 January 2018 11:24
- Hits: 1141
สวนสยาม'เพิ่มช่องขายตั๋วออนไลน์ลุยอัดแคมเปญหนักกระตุ้นลูกค้า
ไทยโพสต์ * ดิจิทัลยังมาแรง 'สวนสยาม'ยิ้มยอดขายบัตรออนไลน์ตอบรับดี เตรียมพัฒนาแอป หวังเพิ่มสัดส่วนเป็น 20% เร่งอัดแคมเปญหวังดึงคนกลับเข้าใช้บริการ
นางนพกาญจน์ เหลืองอมรเลิศ รองกรรมการผู้จัดการ ใหญ่สายบริหาร บริษัท สยาม พาร์ค บางกอก จำกัด ผู้บริหาร สวนน้ำ-สวนสนุก ภายใต้ชื่อ 'สวนสยาม' เปิดเผยว่า ที่ผ่านมาได้บริหารงานเชิงรุกเกี่ยวกับการใช้สื่อประชาสัมพันธ์ และจำหน่ายบัตรผ่านออนไลน์อย่างหนัก ร่วมกับเว็บไซต์ท่องเที่ยวทั้งในไทยและต่างประเทศ พบว่ามีผลตอบรับดีมาก โดยเฉพาะ กลุ่มลูกค้าชาวต่างชาติสามารถ สั่งจองล่วงหน้าก่อนเดินทางเข้า มาในไทยได้สะดวกยิ่งขึ้น จึงมีแผนพัฒนาแอปพลิชันของสวนสยามเอง ขยายช่องทางการจำหน่ายเพิ่ม คาดว่าจะเปิดใช้ได้ ช่วงเดือน เม.ย.นี้ มีเป้าหมายเพิ่มสัดส่วนยอดขายผ่านออนไลน์ จาก 15% เป็น 20% ในสิ้นปี 2561
สำหรับ แนวทางการทำตลาดปี 2561 เตรียมงบประ มาณไว้ราว 40-50 ล้านบาท ทำกิจกรรมส่งเสริมการขายร่วมกับพันธมิตรเพิ่มอีก 10 ราย ควบคู่ไปกับการจัดแคมเปญโปรโมชั่นต่างๆ ให้กับลูกค้ามากยิ่งขึ้น เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวทั้งคนไทยและต่างชาติ รวมถึงกรุ๊ปทัวร์ที่ เป็นนักเรียน นักศึกษา กลับเข้ามาใช้บริการเหมือนช่วงปกติที่ประมาณ 1.2-1.5 ล้านคน เนื่องจากปี 2560 ที่ผ่านมีปัจจัยด้านการเมืองและเศรษฐกิจที่ชะลอตัว รวมถึงผลกระทบจากทัวร์ศูนย์เหรียญ ทำให้ยอดผู้เข้ามาใช้บริการมีไม่ถึง 1 ล้านคนหรือหายไป 20% พร้อมกับสร้างความคุ้มค่าให้กับลูกค้ามาก ขึ้นด้วยการขายเป็นแพ็กเกจ เช่น ซื้อบัตรเครื่องเล่นแถมคูปองอาหารฟรี รวมทั้งโปรโมชั่นจำหน่ายบัตรในราคาพิเศษในเทศกาลต่างๆอีกด้วย.
