เอไอเอสห่วงใยลูกค้าที่ได้รับความเดือดร้อนจากภัยน้ำท่วมภาคใต้ ดูแลเพิ่มเติมให้ลูกค้าอุ่นใจ

Details: Category: ข่าวสังคม; Published: Wednesday, 17 December 2014 10:30; Hits: 2110

เอไอเอสห่วงใยลูกค้าที่ได้รับความเดือดร้อนจากภัยน้ำท่วมภาคใต้ ดูแลเพิ่มเติมให้ลูกค้าอุ่นใจ สามารถติดต่อสื่อสารได้อย่างต่อเนื่อง โดยให้ทั้งลูกค้าเติมเงินและรายเดือน ใน 48 อำเภอ 9 จังหวัด โทรฟรีทุกเครือข่าย 50 นาที ใช้งานได้ 30 วัน
นางวิไล เคียงประดู่ ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการอาวุโส ส่วนงานประชาสัมพันธ์ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส กล่าวว่า "นอกจากการขยายระยะเวลาการชำระค่าบริการสำหรับลูกค้ารายเดือนที่เอไอเอสได้ดำเนินการช่วยเหลือลูกค้าไปแล้วตั้งแต่วันที่ 4 ม.ค.60 ที่ผ่านมา แต่เนื่องจากเหตุการณ์น้ำท่วมภาคใต้ในครั้งนี้ยังมีผลกระทบกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นเอไอเอสจึงเพิ่มความช่วยเหลือให้แก่ลูกค้าที่ได้รับความ เดือดร้อนใน 48 อำเภอ 9 จังหวัด ได้แก่ นครศรีธรรมราช, สุราษฎร์ธานี, ชุมพร, ตรัง, นราธิวาส, ปัตตานี, พัทลุง, ยะลา และสงขลา โดยให้ลูกค้าทั้งระบบเติมเงินและรายเดือนโทรฟรีทุกเครือข่าย 50 นาที ใช้งานได้ 30 วัน เริ่มตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป โดยลูกค้าที่ได้รับสิทธิ์โทรฟรีจะได้รับ SMS แจ้ง
นอกจากนี้ เอไอเอสยังได้ระดมทีมวิศวกรในเขตภาคใต้ ภาคกลางและภาคอีสาน ลงพื้นที่ดูแลเครือข่ายอย่างเต็มกำลัง พร้อมเฝ้าระวัง ติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจในการใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง”

AIS assists flood victims in the South. Both prepaid and postpaid customers in 48 districts located in 9 Southern provinces will receive additional 50 minutes of free call for 30 days.

Ms.Wilai Keangpradoo, Senior Vice President in Public Relations at Advanced Info Sercvice PLC or AIS, said, "Due to the severe flood happening in the Southern part of Thailand, AIS has been providing prompt assistance by extending overdue payment and postponing account termination for unpaid numbers. As the flood continues to affect higher numbers of Southern residents, AIS is extending support to its customers living in the 48 districts located in the 9 provinces affected by the flood including Nakorn Si Thammarat, Surat Thani, Chumphon, Trang, Narathiwat, Pattani, Pattalung, Yala, and Songkla. Both prepaid and postpaid AIS customers residing in the affected areas will receive an addition of 50-minute free call for 30 days effective today. AIS will send an SMS to notify the customers.
In addition, AIS is assigning extra engineers from Northeast and Central regions to work with the Southern team, closely monitoring the flood situation to ensure network stability and customer confidence.

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม ส่วนงานประชาสัมพันธ์ เอไอเอส
ฉัตรกุล สุนทรบุระ โทร. 081-8469889 , [email protected]