- Details
- Category: CSR
- Published: Friday, 26 August 2016 22:34
- Hits: 8067
เคทีซี ร่วมเติมความสุขจาก'งานหลัก'สู่ 'งานอดิเรก'เจาะไลฟ์สไตล์สมาชิกรักหนังสือ สัตว์เลี้ยง และกลุ่มของเล่นและเกมส์
เคทีซีร่วมเติมความสุขจาก ‘งานหลัก’เน้นเจาะตลาดไลฟ์สไตล์ (Lifestyle Marketing) เข้าสู่’งานอดิเรก’โดยประเดิมที่สามหมวดหลัก หนังสือ (Reading and Learning) สัตว์เลี้ยง (Pet Lover) และกลุ่มของเล่นและเกมส์ (Toys and Games) เล็งเห็นศักยภาพและแนวโน้มจากยอดใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตในฐานช่วงครึ่งปีแรกที่เติบโตขึ้น 15% วางแผนจับมือพันธมิตรรายใหญ่มอบสิทธิประโยชน์หลากหลาย และกิจกรรมอัดแน่น คาดสิ้นปี ยอดใช้จ่ายผ่านบัตรฯ ในสามหมวดนี้จะเติบโตรวมไม่ต่ำกว่า 20%
นายชัยพล กฤตยาวาณิชย์ ผู้ช่วยประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธุรกิจบัตรเครดิต'เคทีซี' หรือ บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “เคทีซีมองว่างานอดิเรกมีความสำคัญไม่แพ้งานหลัก โดยอ้างอิงจากการศึกษาทั่วโลก พบว่างานอดิเรกไม่เพียงแต่จะช่วยลดความเครียดจากการทำงาน แต่ยังพัฒนาและเสริมความคิดสร้างสรรค์ รวมถึงสามารถยึดเป็นอาชีพสร้างรายได้อีกด้วย นอกจากนี้การทำการตลาดกลุ่มนี้ยังช่วยให้เข้าถึงไลฟ์สไตล์ (Lifestyle Marketing) ซึ่งถือเป็นการต่อยอดและสานความสัมพันธ์กับสมาชิกให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น โดยช่วงแรกเคทีซีเลือกโฟกัสสามกลุ่มงานอดิเรกหลักคือ หนังสือ (Reading and Learning) สัตว์เลี้ยง (Pet Lover) และกลุ่มของเล่นและเกมส์ (Toys and Games) เนื่องจากแต่ละกลุ่มมีสมาชิกที่ชื่นชอบ และหลงใหลจำนวนมาก โดยเมื่อพิจารณาตัวเลขยอดใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตเคทีซีในสามหมวดรวมกัน มีแนวโน้มสูงขึ้น โดยเปรียบเทียบครึ่งปีแรกของปี 2559 กับครึ่งปี 2558 เติบโตถึง 15% (หมวดหนังสือเติบโต 3% หมวดของเล่นและเกมส์เติบโต 29% และหมวดสัตว์เลี้ยงเติบโต 24%) ทางด้านจำนวนสมาชิกที่ใช้จ่ายผ่านบัตรฯ ในสามหมวดดังกล่าวก็ปรับตัวเพิ่มมากขึ้นเช่นเดียวกัน โดยเปรีบบเทียบตัวเลขครึ่งปีแรก 2559 กับครึ่งปีแรก 2558 เติบโตถึง 12 % (แยกตามหมวด หมวดหนังสือเติบโต 6 % และหมวดของเล่นและเกมส์เติบโต 35 % หมวดสัตว์เลี้ยงเติบโต 23 %) เคทีซีจึงได้จับมือพันธมิตรรายใหญ่ จัดเต็มมอบสิทธิประโยชน์เพื่อความสุขของสมาชิกในรูปแบบต่างๆ อาทิ การมอบส่วนลด หรือของพรีเมี่ยม เสริมด้วยจุดแข็งของการใช้คะแนนสะสม KTC FOREVER REWARDS แลกส่วนลดเพิ่มเติม และบริการแบ่งชำระ KTC FLEXI 0% รวมถึงเข้าร่วมกิจกรรมงานอีเว้นท์ต่างๆ และในอนาคตจะจัดให้มีเวิร์คช้อป กิจกรรมที่หลากหลายตอบโจทย์ความต้องการของสมาชิกที่มีความแตกต่างได้อย่างลงตัว”
สิทธิพิเศษในกลุ่มหนังสือ (Reading and Learning)
เคทีซีมุ่งเน้นส่งเสริมให้คนไทยรักการอ่านและการเรียนรู้ ต่อยอดให้สมาชิกพัฒนาตนเอง และมีองค์ความรู้เพิ่มขึ้น ซึ่งหมวดนี้ครอบคลุมสิทธิประโยชน์ ส่วนลดจากร้านหนังสือ ศูนย์หนังสือ สำนักพิมพ์ที่มีสาขาทั่วประเทศ อาทิ ร้านเอเชียบุ๊คส และบุ๊คกาซีน (Asia Books / Bookazine) / ศูนย์หนังสือจุฬา (CU Book Center) / ซีเอ็ด บุ๊ค เซ็นเตอร์ (SE-ED Book Center) / สำนักพิมพ์ดีเอ็มจี (DMG Books) และบริษัท แพน โฟ จำกัด (Pan Pho) ผู้นำด้านการจัดสัมมนาเสริมความรู้ในประเทศ รวมถึงได้เป็นภาคีพันธมิตรกับสมาคมผู้จัดพิมพ์และผู้จำหน่ายหนังสือแห่งประเทศไทย (PUBAT) มอบสิทธิพิเศษภายในงาน “สัปดาห์หนังสือ” โดยงานดังกล่าวมีกำหนดจัดโรดโชว์ตลอดปีไปตามหัวเมืองใหญ่ทั่วประเทศ ได้แก่ ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี และกรุงเทพมหานคร
สิทธิพิเศษในกลุ่มสัตว์เลี้ยง (Pet Lover)
การทำตลาดกลุ่มนี้ ในภาพรวมมีความหลากหลาย ครอบคลุมโรงพยาบาลสัตว์ ร้านอาหารและของใช้สัตว์ ร้านตัดขนและบริการต่างๆ ที่มีความแปลกใหม่ โดยสิทธิพิเศษ ประกอบด้วย ส่วนสดสูงสุดถึง 15% จากร้านค้าชั้นนำ อาทิ ร้าน เพ็ท เลิฟเวอร์ เซ็นเตอร์ และร้าน เพ็ท ซาฟารี (Pet Lover Center & Pet Safari) / ร้าน เพ็ท โปร กรุ๊ป (Pet Pro Group) / ร้านกิตติศักดิ์ เพ็ท มาร์ท (Kittisak Pets Mart) / ร้านด็อก เดย์ (DogDays) รวมถึงร้านเพ็ท มาสเตอร์ (Pet Master) ธุรกิจเพื่อสัตว์เลี้ยงแบบครบวงจร ที่มาพร้อมกับนวัตกรรมเพื่อน้องหมาน้องแมวโดยเฉพาะ
สิทธิพิเศษในกลุ่มของเล่นและเกมส์ (Toys and Games)
สำหรับ กลุ่มของเล่นเด็ก ที่ช่วยส่งเสริมพัฒนาการทางสมอง เพิ่มจินตนาการและความคิดสร้างสรรค์ และกลุ่มของเล่นสะสมสำหรับผู้ใหญ่ ที่เป็นสินค้ามีราคาสูง เจาะกลุ่มคนที่มีกำลังซื้อ ซึ่งในเบื้องต้นมีสิทธิประโยชน์ในรูปของส่วนลด และการใช้คะแนน จากพันธมิตรในหมวด อาทิ ร้านค้าในเครือของคิดโด แปซิฟิค(Kiddo Pacific) / ร้านทอยส์ "อาร์" อัส (Toys “R” Us) / ร้านเพลย์ เฮ้าส์ (Play House) และร้านขายอุปกรณ์เกมส์เซสท์ (Zest) ศูนย์การค้าเมก้า พลาซ่า (Mega Plaza)
“เคทีซี มั่นใจว่า การมุ่งทำการตลาดไลฟ์สไตล์ (Lifestyle Marketing) ที่โฟกัสสามกลุ่มงานอดิเรกหลัก ได้แก่ หนังสือ (Reading and Learning) สัตว์เลี้ยง (Pet Lover) และของเล่นและเกมส์ (Toys and Games) จะได้รับการตอบรับด้วยดีจากสมาชิก ส่งผลให้สิ้นปี 2559 ยอดรวมการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตในหมวดงานอดิเรกรวมสามหมวดเติบโตขึ้นเป็น 20% และยอดสมาชิกที่ใช้จ่ายผ่านบัตรฯ ในสามหมวดดังกล่าว เติบโตเพิ่มขึ้น 15%” นายชัยพลกล่าวทิ้งท้าย
KTC aims to help members enjoy their hobbies in three lifestyle categories:
Reading and Learning, Pet Lover and Toys and Games.
KTC reaffirms the position as leader in lifestyle marketing by offering privileges in three high-potential interest groups: Reading and Learning, Pet Lover and Toys and Games, as they have shown 15% growth in the first half of the year. To this end, KTC will work with major partners and roll out multiple activities throughout the year. It is expected that credit card spending in these interest categories will increase by at least 20% by the end of the year.
'KTC'or Krungthai Card Public Company Limited, by Mr. Chaiyapol Glitayawanit, Senior Vice President – Credit Card Business, shares, “KTC has a view that hobbies are as important as a person’s real job. Research has shown that hobbies can help a person relax, as well as improve the level of creativity. Therefore, we are focusing our lifestyle marketing efforts on the three main interest groups which are Reading and Learning, Pet Lover and Toys and Ganes, in order to further develop our bond with the members.”
“These three groups have significant following among our members. When we look at the combined spending in these three categories, the trend appears to be on the rise with 15% growth in the first half of 2016, over the same period of 2015. To be precise, the growth is 3% in Reading and Learning category, 29% in Toys and Games category and 24% in Pet Lover category. The number of members spending with their credit card in these three categories have increased also. The increase is 12% in the first half of 2016, over the same period of 2015, or precisely 6% in
Reading and Learning category, 35% in Toys and Games category and 23% in Pet Lover category. We will work with major partners to give members privileges such as discount and premium gifts, while at the same time leverage on the use of KTC FOREVER REWARDS points and KTC FLEXI 0% installment plan. KTC will take part in events and workshops which correspond with the diverse needs of our members as well,”
Privileges in Reading and Learning Category
KTC encourages the Thai people to read more for self-development where their professional and personal lives are concerned. Privileges are being offered at bookstores and publishing houses across Thailand including Asia Books and Bookazine, CU Book Center, SE-ED Book Center and DMG Books. Arrangements are made with the Publishers and Booksellers Association of Thailand (PUBAT) to offer members privileges at the “Books Fair” event as they embark on the roadshow to major cities: KhonKaen, Hadyai, Udonthani and Bangkok.
Privileges in Pet Lover Category
The marketing effort in this category will involve connected partners such as veterinary hospitals, pet food stores, grooming shops and other pet-related service providers. Difference will be made as few credit card companies engage in similar marketing. The privileges being offered to our pet-loving members include up to 15% discount at leading retailers including Pet Lover Center & Pet Safari, Pet Pro Group, Kittisak Pets Mart, DogDays and Pet Master – an integrated pet business with innovations specifically for dogs and cats.
Privileges in Toys and Games Category
Children’s toys help enhance brain development and creativity, and collectible toys for grown-ups usually come with a high price tag, suggesting that the members are of a high purchase power, and that it is consistent with KTC’s strategy to expand member base at the premium level. Our partners in this category are Kiddo Pacific, Toy “R” Us, Play House, Zest and Mega Plaza.
“We are confident that our lifestyle marketing efforts which focus on Reading and Learning, Pet Lovers, and Toys and Games as the three main interest groups will be well received by the members. This will increase credit card spending in the three categories up to 20%, and the number of members spending with their card in these three categories by 15% by the end of 2016,” says Chaiyapol in conclusion.
