- Details
- Category: แบงก์พาณิชย์
- Published: Sunday, 02 August 2015 07:36
- Hits: 2492
เคทีซี โหมหนักสินเชื่อบุคคล แพ็ค 2 โครงการยักษ์ชิงตลาดครึ่งปีหลัง 'CASH @ KTC Touch' และ 'เคลียร์หนี้เกลี้ยง ซีซั่น 5'
เคทีซีชี้ธุรกิจสินเชื่อบุคคลยังเติบโตได้อีกไกล กางแผนตลาดรุกหนักครึ่งปีหลัง หวังเป็นเพื่อนสมาชิกในยามยาก ทุ่มงบเปิดตัว 2 บิ๊กโครงการเพิ่มฐานสมาชิก CASH @ KTC Touch อนุมัติปั๊บ รับเงินสด รู้ผล 30 นาที พร้อมแคมเปญแบ่งเบาภาระหนี้ให้กับสมาชิกทั่วประเทศ 'เคลียร์หนี้เกลี้ยง ซีซั่น 5'ซึ่งเคทีซีได้ริเริ่มขึ้นเป็นรายแรกและรายเดียว ตั้งเป้าสินเชื่อบุคคลมีสมาชิกสมัครใหม่เพิ่มขึ้นทั้งปี 146,000 ราย เติบโตประมาณ 15% คาดยอดลูกหนี้มีมูลค่า 18,900 ล้านบาท
นางสาวสุดาพร จันทร์วัฒนากุล รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธุรกิจสินเชื่อบุคคล 'เคทีซี'หรือ บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า “เคทีซีเล็งเห็นโอกาสเติบโตของธุรกิจสินเชื่อบุคคลยังไปได้อีกไกล ผู้ประกอบการแข่งขันสูง เนื่องจากผู้บริโภคยังมีความต้องการสินเชื่อเงินสดในยามที่จำเป็นอีกมาก โดยเฉพาะในพื้นที่ภูมิภาคและกลุ่มคนที่ไม่สามารถสมัครบัตรเครดิตได้ โดยข้อมูลจากธนาคารแห่งประเทศไทย ณ สิ้นไตรมาสแรกของปี 2558 ยอดลูกหนี้สินเชื่อบุคคลรวมทั้งอุตสาหกรรมมีมูลค่า 313,085 ล้านบาท ในขณะที่ยอดลูกหนี้สินเชื่อบุคคลเคทีซีเท่ากับ 16,461 ล้านบาท คิดเป็นส่วนแบ่งการตลาด (Market Share) 5.26% และมีหนี้ที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ หรือ NPL เพียง 1.1%”
“สำหรับทิศทางการทำตลาดสินเชื่อบุคคลของเคทีซีในช่วงครึ่งปีหลังนี้ จะยังคงมุ่งการทำตลาดผลิตภัณฑ์สินเชื่อพร้อมใช้ “เคทีซี พราว” เป็นหลัก เพราะมีความคล่องตัว ตรงกับความต้องการของสมาชิก และได้รับความนิยมสูง โดยจะยังดำเนินธุรกิจภายใต้นโยบายหลักของการสร้างวินัยแห่งความรับผิดชอบให้กับสมาชิก เพื่อไม่ให้สร้างภาระหนี้เกินตัว ด้วยกลยุทธ์ 3 แกนใหญ่คือ 1) การเพิ่มและขยายฐานสมาชิกใหม่ครอบคลุมถึงการอนุมัติสินเชื่อ ที่ไวและรับเงินได้ทันที 2) การแบ่งเบาภาระหนี้และค่าใช้จ่ายโดยพิจารณาถึงความต้องการของลูกค้าเป็นสำคัญ 3) การสร้างความพึงพอใจสมาชิกเพื่อสร้างความผูกพันกับผลิตภัณฑ์และแบรนด์เคทีซีในระยะยาว โดยตั้งเป้าการเติบโตทั้งปีไว้ที่ 15%”
นางสาวสิริกัลยา สุธัญญพฤทธิ์ ผู้อำนวยการ ธุรกิจสินเชื่อบุคคล 'เคทีซี'กล่าวถึงแผนการตลาดในส่วนของการเพิ่มฐานสมาชิกว่า “ในปีนี้เคทีซีได้ขยายฐานสมาชิกไปยังกลุ่มเป้าหมายใหม่ที่เป็นผู้เริ่มทำงาน และผู้ที่อาศัยอยู่ตามหัวเมืองหลักในต่างจังหวัดมากขึ้น เพื่อเป็นทางเลือกให้ผู้บริโภคเข้าถึงสินเชื่อเงินสดได้สะดวกในยามที่จำเป็น และยังสามารถรับโอกาสในการแบ่งชำระค่าสินค้าได้ยาวนานถึง 36 เดือน โดยไม่ต้องจ่ายเงินก้อนใหญ่ ทำให้สมาชิกจัดสรรและบริหารการเงินได้คล่องตัวขึ้น”
“บริษัทฯ ได้จัดแคมเปญการตลาดเพื่อมอบความคุ้มค่าให้กับสมาชิกใหม่อย่างต่อเนื่อง ควบคู่ไปกับการพัฒนาการบริการให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ซึ่งล่าสุดเคทีซีจึงได้เปิดตัวโครงการ 'CASH@KTC Touch' อนุมัติปั๊บ รับเงินสด รู้ผล 30 นาที เพื่อเพิ่มความสะดวกให้สมาชิกได้รับการอนุมัติเงินสดไปใช้ในสิ่งที่จำเป็นโดยเร็วที่สุด ถึงแม้ว่าจะใช้ระยะเวลาในการอนุมัติสั้นเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค แต่ในการพิจารณาจะยังคงเป็นไปตามมาตรฐานของเคทีซี เพื่อให้ได้พอร์ตสมาชิกที่มีคุณภาพ และเพื่อรักษาผลประโยชน์ของผู้บริโภค ในการป้องกันไม่ให้เกิดภาระหนี้เกินตัวของสมาชิกในอนาคตอีกด้วย”
“โครงการ 'CASH @ KTC Touch' มีจุดเด่นคือ สมัครง่าย อนุมัติไว รับเงินสดทันทีเมื่อสมัคร สินเชื่อพร้อมใช้ “เคทีซี พราว” (KTC PROUD) สิทธิพิเศษนี้เฉพาะผู้ที่ยื่นเอกสารครบถ้วนในการสมัครสมาชิก'เคทีซี พราว'ที่ศูนย์บริการ 'เคทีซี ทัช' 23 สาขาทั่วประเทศเท่านั้น จะได้รับทราบผลการสมัครภายใน 30 นาที (ทาง SMS) เมื่ออนุมัติปุ๊บสมาชิกสามารถรับเงินสดได้ทันที ผู้สนใจสามารถสมัครได้ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป”
“พิเศษรับฟรี บัตรของขวัญเทสโก้ โลตัส มูลค่า 100 บาท เมื่อเปิดใช้บัตรกดเงินสดภายใน 2 รอบบัญชีแรก และลงทะเบียนยืนยันสิทธิ์ผ่าน SMS หรือออนไลน์ที่ www.ktc.co.th และ รับเพิ่ม บัตรของขวัญอีก 900 บาท เมื่อมียอดเงินคงค้างไม่ต่ำกว่า 18,000 บาท ตลอดระยะเวลา 2 รอบบัญชีแรกนับจากวันอนุมัติ พร้อมทั้งกดเงินผ่าน ATM อย่างน้อย 1 ครั้งใน 2 รอบบัญชีแรก หรือรับบัตรของขวัญฯ เพิ่ม 300 บาท เมื่อมียอดคงค้างไม่ต่ำกว่า 18,000 บาท ตลอดระยะเวลา 1 รอบบัญชีแรกนับจากวันอนุมัติ และกดเงินผ่าน ATM อย่างน้อย 1 ครั้งใน 2 รอบบัญชีแรก สำหรับผู้ที่สมัคร 'เคทีซี พราว'ตั้งแต่วันนี้ – 31 สิงหาคม 2558”
นางสาวพิชามน จิตรเป็นธรรม ผู้จัดการอาวุโส ธุรกิจสินเชื่อบุคคล 'เคทีซี'กล่าวว่า “เคทีซีมีจำนวนสมาชิกสินเชื่อบุคคลที่เติบโตขึ้นเรื่อยๆ การทำให้สมาชิกพึงพอใจและผูกพันกับแบรนด์ในระยะยาวเป็นเรื่องหลักที่เคทีซีให้ความสำคัญอย่างมาก ซึ่งการฟังความคิดเห็นเพื่อศึกษาความต้องการที่แท้จริงของสมาชิก เป็นสิ่งที่เราทำมาตลอดในการทำธุรกิจ เพื่อให้ได้ความคิดที่ตกผลึกและถูกใจคนทุกกลุ่ม เคทีซีจึงมุ่งใช้วิธีการ แบ่งเบาภาระให้กับสมาชิกเป็นหลัก และทำอย่างต่อเนื่องในหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการใช้คะแนนสะสมแลกแทนดอกเบี้ย 0% สำหรับเงินก้อนใหม่ที่เบิกถอน เงินคืนดอกเบี้ยเข้าบัญชีให้กับสมาชิกที่กดเงินสด หรือการฟรีค่าธรรมเนียมการชำระเงิน นอกจากนี้ยังมีการจัดสัมมนาเวิร์คช้อป เพื่อสร้างอาชีพเสริมเพิ่มรายได้ให้กับสมาชิก หรือสัมมนาให้ความรู้เกี่ยวกับการออมเงิน การประหยัดภาษีต่างๆ ซึ่งจัดต่อเนื่องมากว่า 8 ปีแล้ว”
“ในช่วงครึ่งปีหลังนี้ เคทีซีจะเปิดตัวโครงการใหม่'เคลียร์หนี้เกลี้ยง ซีซั่น 5' ซึ่งเป็นแคมเปญการตลาดใหญ่ที่จัดให้กับสมาชิกทั้งพอร์ตอย่างต่อเนื่อง และได้รับการตอบรับสูงมากจากสมาชิก โดยที่ผ่านมาได้เคลียร์หนี้ให้สมาชิกแล้วเกือบ 3,000 ราย ด้วยจำนวนเงินกว่า 9 ล้านบาท สำหรับจุดเด่นของโครงการในปีนี้คือ การขยายเวลาให้สมาชิกเข้าร่วมได้นานขึ้นถึง 6 เดือน และจำนวนรางวัลที่เพิ่มขึ้นเป็น 366 รางวัล แบ่งเป็นรางวัลใหญ่เคลียร์หนี้เกลี้ยง 100% จำนวน 6 รางวัล (6 รอบๆ ละ 1 รางวัล และรางวัลเคลียร์ 10% จำนวน 360 รางวัล (6 รอบๆ ละ 60 รางวัล) โดยผู้สนใจสามารถเข้าร่วมในแคมเปญการตลาดนี้ได้ตั้งแต่วันนี้ - 20 ธันวาคม 2558”
นางสาวสุดาพร กล่าวปิดท้าย “เราหวังว่าโครงการใหญ่ที่จะจัดขึ้นในช่วงครึ่งปีหลังนี้ จะสามารถผลักดันให้พอร์ตสมาชิกสินเชื่อบุคคลเติบโตได้ตามเป้าหมายที่วางไว้ และจะยังคงนโยบายในการสรรหาผลิตภัณฑ์ หรือช่องทางที่จะทำให้ผู้บริโภคเข้าถึงสินเชื่อเงินสดได้สะดวกและรวดเร็ว รวมทั้งการดูแลสมาชิกในฐานเดิมให้ได้รับความพึงพอใจสูงสุด”
KTC launches 2 Personal Loans Projects to gain more voice in the second half of the year with “CASH @ KTC TOUCH and 'Debt Clearing Season 5'
KTC points out that personal loans business can grow more and shares market strategy for the second half of the year hoping to be a friend in need for members. They threw in huge budget to launch 2 big projects to expand member base which are 1. CASH @ KTC Touch – Approved, get instant cash, knowing the result in 30 minutes 2. Debt Clearing Season 5 – only initiated by KTC to lighten the load for members. The target for personal loans is set to 146,000 members, 15% growth and debtors’ balance would worth 18,900 million baht.
Miss Sudaporn Janwatanagool, Executive Vice President - Personal Loans Business “KTC” or Krungthai Card Public Company Limited revealed, “KTC sees a bright opportunity for personal loans business to grow, even in such a competitive market right now. There are many people who are in need of personal loans, especially in provincial areas and people who are not eligible for applying credit card. The data from Bank of Thailand at the end of 2015’s first quarter shows that Industrial personal loans debtors’ balance is worth 313,085 million baht while KTC personal loans receivables of 16,461 million baht, equals 5.26% market share and only 1.1% Non-Performing Loan or NPL.”
“Our personal loan’s marketing direction for the second half of year still focuses mainly on “KTC PROUD” because this product has liquidity, suits members’ needs and very popular among target group. We still operate our business under our main policy - to build discipline of responsibility for members so they won’t have over debt. With 3 core strategies are 1) Enhance and expand member base, covering fast approval for loans with instant cash 2) Lighten members’ debts and expenses according to members’ needs. 3) Create members’ satisfaction to build product and brand loyalty in a long run. The growth rate target is set to 15% this year.”
Miss Sirikalya Suthanyaphruet, Vice President - Personal Loans Business “KTC” talked about marketing plan in acquiring more member base “This year KTC has expanded member base to first jobbers and people who live in main provincial cities. This allows consumers to easily get to personal loans when they need it. Members can also pay by installments up to 36 months through Flexi feature. By this, members can manage their money and its liquidity by themselves.”
“Not only the launching of various promotional campaigns, but also, the continuously service enhancement projects. “CASH @ KTC Touch” – Approved, get instant cash, and knowing the result in 30 minutes - is our newly launched project to give members more convenience so they can get the loan approved and take cash for their use as fast as possible. Though we try to response to consumers’ needs by using less time to approve the loans, we still maintain KTC standard to find qualified members and to protect consumer interest from having over debt in the future.”
“The strength of the “CASH @ KTC Touch” are easy to apply, quickly approved and get the instant cash right away when applying for “KTC PROUD”. These privileges are only for applicants who apply for revolving loans “KTC PROUD” with a complete set of documents at 23 “KTC Touch” Service Centers. Loans applicants can get the result in 30 minutes (via SMS) and once it’s approved, they can get the money right away. The application is available to interested individual from now on.”
“Free! A 100 baht Tesco Lotus gift voucher when you activate your “KTC PROUD” cash card within the first two billing cycles and register your privilege via SMS or www.ktc.co.th. You can get more a 900 baht gift voucher when having more than 18,000 baht daily outstanding balance for the first two billing cycles since the day your loans got approved and cash withdraw using ATM at least once in the first two billing cycles or get one more gift voucher, worth 300 baht when having more than 18,000 baht daily outstanding balance for the first billing cycle since the day your loan got approved and cash withdrawn using ATM at least once during the first two billing cycles.”
Miss Phichamon Jitpentham, Senior Manager - Personal Loans Business “KTC” said “KTC has growing personal loan members. Having members satisfied and bound to our brand in a long run is what KTC places importance. In doing our business, we have been listening to opinions to study what our members truly need. By that way we can get crystallized ideas and can satisfy every group of members. So KTC is focusing on lightening members’ load and we have been doing it in many ways. For example, members can use their points in exchange with 0% interest for the next cash withdrawn. Offering cash back to customer who have cash withdraw also waiving payment fee. Moreover, there are workshops to generate more jobs and money to members or seminars on saving money and tax savings which have been held for 8 years.”
“For the rest of the year, KTC will launch “Debt Clearing Season 5” which is a marketing campaign that has been held for members throughout the port and have been getting great responses from members too. We have helped wiped out debts from almost 3,000 members with 9 million baht. What makes this campaign outstanding is that we extend the period of joining up to 6 months and the prizes are added up to 366 prizes; 6 big prizes for 100% debt clearing (6 rounds – 1 prize/round) and 360 prizes for 10% debt clearing (6 rounds – 60 prizes/round). You can join this marketing campaign from today until the 20th of December, 2015.”
Miss Sudaporn concluded, “We hope these big projects in the second half of year can push forward personal loans member portfolio to reach the target and we will still maintain the policies in selecting products or opportunities to make consumers get to personal loans conveniently and quickly. And we will make sure that our existing members are satisfied with us.”
