- Details
- Category: แบงก์พาณิชย์
- Published: Wednesday, 26 November 2014 23:26
- Hits: 3148
กรุงศรีเปิดตัวกรุงศรีดอทคอมใหม่ สร้าง'ดิจิทัล คอนเทนต์' สอดรับพฤติกรรมผู้บริโภค พร้อมเสริมทัพด้วย'Krungsri GURU'
กรุงศรี (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน)) ในเครือมิตซูบิชิ ยูเอฟเจ ไฟแนนเชียล กรุ๊ป (MUFG) หนึ่งในกลุ่มสถาบันทางการเงินชั้นนำของโลก วันนี้เปิดตัวเว็บไซต์
'กรุงศรีดอทคอม' (Krungsri.com) โฉมใหม่อย่างเป็นทางการ มุ่งตอบสนองพฤติกรรมผู้บริโภคที่ใช้เทคโนโลยีเพื่อการเข้าถึงข้อมูลได้ทุกที่ทุกเวลา โดยมุ่งสร้าง'ดิจิทัล คอนเทนต์'(Digital Content) ผ่าน 'Krungsri GURU'เพื่อให้ความรู้ทางการเงินและธุรกิจ ด้วยงบการลงทุนประมาณ 100 ล้านบาท
นายแดน ฮาร์โซโน่ ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านการตลาด ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “กลยุทธ์การสร้าง'ดิจิทัล คอนเทนต์'เป็นการเพิ่มมูลค่าให้กับเว็บไซต์ทางหนึ่ง และขณะเดียวกันเป็นการขยายฐานจำนวนผู้ใช้งานให้มากขึ้นผ่านคุณภาพของเนื้อหาที่นำเสนอ ทั้งนี้ เป้าหมายในระยะยาวคือ การสร้างเว็บไซต์ให้เป็น Self-service channel หรือ Virtual bank ที่สามารถรองรับการทำธุรกรรมจากลูกค้าทั้งในและต่างประเทศได้ นอกจากนี้ ระบบจะสามารถเก็บข้อมูลผู้ใช้งานและนำมาประมวลผล เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคและใช้เป็นฐานข้อมูลสำคัญในการต่อยอดธุรกิจต่างๆของธนาคารและสร้างความได้เปรียบทางธุรกิจได้อีกด้วย”
ปัจจุบันยอดผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ตในไทยเพิ่มขึ้นอยู่ที่ 26 ล้านคน เพื่อใช้บริโภคข้อมูลข่าวสารหรือความบันเทิงผ่านช่องทางต่างๆอยู่ที่ประมาณ 7.4 ชั่วโมงต่อวัน โดยเป็นการใช้งานผ่านโทรศัพท์มือถืออยู่ที่เกือบ 3 ชั่วโมงต่อวัน และจากการศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคพบว่า ผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินเป็นสินค้าในกลุ่มที่ผู้บริโภคจะค้นหาหรือศึกษาข้อมูลอย่างรอบด้านก่อนการตัดสินใจซื้อหรือเลือกใช้เสมอ ขณะที่ข้อมูลความรู้ในเรื่องทางการเงินยังมีอยู่ไม่มากนักเมื่อเทียบกับคอนเทนต์ประเภทอื่นๆ ในโลกดิจิทัล อีกทั้งสถาบันการเงินส่วนมากยังคงมุ่งให้ข้อมูลในส่วนของผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินของตนมากกว่าที่จะเป็นผู้ตอบโจทย์ผู้บริโภคในการสร้างคอนเทนต์ที่ลูกค้าผู้ใช้งานต้องการ กรุงศรีเห็นโอกาสที่จะเติมเต็มความต้องการของผู้บริโภค ด้วยการพลิกโฉมเว็บไซต์กรุงศรีดอทคอมให้สอดรับกับพฤติกรรมของผู้บริโภค ซึ่งให้ความสำคัญกับ “ดิจิทัล คอนเทนต์” ด้วยรูปแบบการใช้งานที่สอดรับกับไลฟ์สไตล์ผู้บริโภค
นายแดน กล่าวว่า “กรุงศรีดอทคอมรูปแบบใหม่ได้รับการออกแบบด้วยแนวคิด User-centric design คือให้ความสำคัญกับรูปแบบการใช้งานของผู้บริโภคเป็นหลัก โดยพิจารณาถึงเรื่องการออกแบบ การจัดวางเนื้อหา ระบบการสืบค้นข้อมูล ทำให้ผู้เข้าใช้งานสามารถค้นหาข้อมูลได้สะดวก ง่ายต่อการใช้งานและเข้าถึง เพื่อสร้างปฏิสัมพันธ์ที่ดีระหว่างแบรนด์กรุงศรีและผู้บริโภค และสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้งานเป็นสำคัญ”
นอกจากนี้ ด้วยการออกแบบอย่างเข้าใจไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคในปัจจุบันที่ใช้งานผ่านหลากหลายอุปกรณ์ (Devices) ทำให้เว็บไซต์กรุงศรีดอทคอมเป็น Mobile-friendly website คือ ไม่ว่าจะเลือกใช้งานผ่านช่องทางใดก็ตาม เว็บไซต์กรุงศรีดอทคอมก็ยังคงความเป็น User-friendly ที่สะดวกและง่ายต่อการใช้งานเสมอ เพื่อสร้างประสบการณ์ Make Life Simple ให้กับผู้ใช้งานอย่างแท้จริง
กรุงศรียังได้สร้าง'ดิจิทัล คอนเทนต์'เรื่องธุรกิจและการเงินผ่าน'Krungsri GURU' โดยมีนักธุรกิจและบล็อกเกอร์ชื่อดังร่วมแบ่งปันความรู้ทางการเงินและการลงทุนในรูปแบบที่อ่านสนุก เข้าใจง่าย เข้าถึงได้ทุกกลุ่ม ซึ่งนักเขียนกลุ่มแรกประกอบด้วย ทิม พิธา (พิธา ลิ้มเจริญรัตน์) นักธุรกิจพันล้าน, TaxBugnoms (ถนอม เกตุเอม) นักเขียนชื่อดัง และเจ้าของบล็อก 'ภาษีข้างถนน,'iSalaryman (สมเกียรติ สุขเสรีกุล)
นักลงทุนหุ้น เจ้าของหนังสือ bestseller'เล่นหุ้นสไตล์มนุษย์เงินเดือน'และ Maibat (อนุพงศ์ ชัยยะราษฎร์) นักลงทุน เจ้าของ Facebook Fanpage'maibat ข้อคิดการเงิน'นอกจากนี้ ยังมีบล็อกเกอร์ชื่อดังเสริมทัพอีกมากมาย CookieCoffee (ชัยวัฒน์ ฉันทสกุลเดช), Yui Get Rich (อัญพัชร์ ทรัพย์ยืนยง), อภินิหารเงินออม (ปาจรีย์ ปานขาว) และ Nani (นิจจรีย์ นิธินวกร) โดยเนื้อหาบทความที่ Krungsri GURU นำเสนอจะเป็นการให้ความรู้ ทำความเข้าใจ หรือให้คำแนะนำในเรื่องที่นักเขียนแต่ละคนมีความถนัดและเชี่ยวชาญในแต่ละด้านแตกต่างกัน ซึ่งจะช่วยตอบโจทย์ให้กับผู้ที่สนใจหรือต้องการทำความเข้าใจเกี่ยวกับการเงินและการลงทุน
ติดตามบทความด้านการเงินและการลงทุนจาก Krungsri GURU ทั้งหมดนี้ได้ที่ www.krungsri.com
เกี่ยวกับกรุงศรี
กรุงศรี (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) และบริษัทในเครือ) เป็นกลุ่มธุรกิจการเงินที่มีขนาดใหญ่เป็นอันดับ 5 ของไทยด้านสินทรัพย์ สินเชื่อ และเงินฝาก และดำเนินธุรกิจมานานกว่า 69 ปี กรุงศรีเป็นบริษัทในเครือของมิตซูบิชิ ยูเอฟเจ ไฟแนนเชียล กรุ๊ป (MUFG) กลุ่มสถาบันการเงินที่ใหญ่ที่สุดในญี่ปุ่น และเป็นหนึ่งในกลุ่มสถาบันการเงินที่ใหญ่ที่สุดระดับโลก กลุ่มกรุงศรีให้บริการทางการเงินการธนาคารอย่างครบวงจร ทั้งในด้านสินเชื่อเพื่อผู้บริโภค การลงทุน การบริหารจัดการ
กองทุน รวมทั้งผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินอันหลากหลายแก่กลุ่มลูกค้าบุคคล ลูกค้า SME และลูกค้าธุรกิจขนาดใหญ่ ผ่านสาขาของธนาคารกว่า 612 สาขาและช่องทางการขายกว่า 21,700 แห่งทั่วประเทศ นอกจากนี้ กรุงศรียังเป็นผู้ออกบัตรเครดิตรายใหญ่ที่สุดของประเทศ โดยมีจำนวนบัญชี (ธุรกิจบัตรเครดิตและธุรกิจสินเชื่อเพื่อการผ่อนชำระ/สินเชื่อส่วนบุคคล) มากกว่า 6.2 ล้านบัญชี และเป็นผู้ให้บริการด้านสินเชื่อรถยนต์ชั้นนำ (กรุงศรี ออโต้) พร้อมทั้งมีบริษัทบริหารจัดการกองทุนที่มีอัตราเติบโตสูงที่สุดแห่งหนึ่ง (บริษัทหลักทรัพย์จัดการกองทุนกรุงศรี จำกัด) ทั้งยังเป็นผู้บุกเบิกธุรกิจสินเชื่อเพื่อผู้มีรายได้น้อยผ่านบริษัท ซีเอฟจี เซอร์วิส จำกัด ภายใต้แบรนด์ “เงินติดล้อ” อีกด้วย
กรุงศรี มีพันธสัญญาในการดำเนินธุรกิจด้วยความซื่อสัตย์สุจริตอย่างสูงสุด ธนาคารและบริษัทในเครือได้ผ่านการรับรองการเป็นสมาชิกอย่างสมบูรณ์ของ “แนวร่วมปฏิบัติของภาคเอกชนไทยในการต่อต้านทุจริต” โดยมุ่งร่วมมือกับองค์กรชั้นนำในไทยและผู้ที่มีส่วนได้ส่วนเสียของธนาคาร เพื่อให้การดำเนินธุรกิจปราศจากการทุจริตคอร์รัปชั่น
เกี่ยวกับ MUFG (มิตซูบิชิ ยูเอฟเจ ไฟแนนเชียล กรุ๊ป)
มิตซูบิชิ ยูเอฟเจ ไฟแนนเชียล กรุ๊ป (MUFG) เป็นหนึ่งในกลุ่มสถาบันทางการเงินชั้นนำของโลก มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ ณ กรุงโตเกียว ด้วยประวัติศาสตร์อันยาวนานในการทำธุรกิจกว่า 350 ปี MUFG มีเครือข่ายสำนักงาน 1,100 แห่งในกว่า 40 ประเทศทั่วโลก และมีพนักงานกว่า 140,000 คน ซึ่งนำเสนอบริการที่หลากหลายครอบคลุมทั้งธนาคารพาณิชย์ ทรัสต์
แบงก์กิ้ง ธุรกิจหลักทรัพย์ ธุรกิจบัตรเครดิต ธุรกิจสินเชื่อเพื่อรายย่อย ธุรกิจหลักทรัพย์จัดการกองทุน ธุรกิจเช่าซื้อ ซึ่งรวมทั้งธนาคารแห่งโตเกียว-มิตซูบิชิ ยูเอฟเจ มิตซูบิชิ ยูเอฟเจ ทรัสต์ แอนด์ แบงก์กิ้ง คอร์เปอเรชั่น (ทรัสต์แบงก์ชั้นนำของญี่ปุ่น) และมิตซูบิชิ ยูเอฟเจ ซิเคียวริตี้ โฮลดิ้ง หนึ่งในบริษัทหลักทรัพย์ที่ใหญ่ที่สุดของญี่ปุ่น MUFG มีเป้าหมายที่จะเป็น “กลุ่มสถาบันทางการเงินที่ได้รับความไว้วางใจมากที่สุดของโลก” ตอบสนองทุกความต้องการทางการเงินของลูกค้า เป็นส่วนหนึ่งของสังคม และสร้างความเติบโตอย่างยั่งยืน MUFG จดทะเบียนซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์โตเกียว ตลาดหลักทรัพย์นาโกยา และตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก
ข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาติดต่อ ฝ่ายประชาสัมพันธ์ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน)
โทรศัพท์: 02 296 2443-4 อีเมล์: [email protected]
