- Details
- Category: แบงก์พาณิชย์
- Published: Friday, 29 March 2019 19:28
- Hits: 2857
'ธนาคารไทยพาณิชย์'ผนึกกำลัง 'ซีพี ออลล์' ประกาศความร่วมมือครั้งสำคัญ มุ่งสู่การเป็น Digital Financial Partnership
· เปิดด้วยบริการแบงก์กิ้งเอเย่นต์ เพิ่มช่องทางเข้าถึง 'บริการธนาคาร'ผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส ในเซเว่นอีเลฟเว่น กว่า 11,000 สาขาทั่วประเทศ ครั้งแรก!! กับการฝาก-ถอนเงินสดแบบดิจิทัล ด้วย QR Code ใน SCB EASY
'ธนาคารไทยพาณิชย์' และ'บริษัท เคาน์เตอร์เซอร์วิส กลุ่มธุรกิจในเครือ ซีพี ออลล์'สององค์กรยักษ์ใหญ่ระดับประเทศ ประกาศความร่วมมือทางธุรกิจครั้งสำคัญ ในการนำเอาดิจิทัลเทคโนโลยีมาเป็นตัวขับเคลื่อนสำคัญในการพัฒนาขีดความสามารถเพื่อนำเสนอบริการทางการเงินรูปแบบใหม่ให้กับลูกค้า ประเดิมด้วยการผนึกกำลังกับ “เคาน์เตอร์เซอร์วิส” เปิดตัว “SCB Service” (เอสซีบีเซอร์วิส) บริการด้าน แบงก์กิ้งเอเย่นต์ของธนาคารไทยพาณิชย์ผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสที่เซเว่นอีเลฟเว่นกว่า 11,000 สาขาทั่วประเทศ โดยเป็นครั้งแรกของแบงก์กิ้งเอเย่นต์ในเมืองไทย ที่ให้บริการฝาก-ถอนเงินสดบัญชีเงินฝากไทยพาณิชย์ผ่านระบบดิจิทัลด้วย QR Code ในแอปพลิเคชัน SCB EASY ช่วยให้ลูกค้าที่มีความต้องการทำธุรกรรมเงินสดหลังเวลาทำการปกติ สามารถเข้าถึง “บริการธนาคาร” ได้อย่างสะดวกขึ้น ตลอด 24 ชั่วโมง คาดหลังเปิดให้บริการจะมียอดธุรกรรมเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 1 แสนรายต่อเดือน ก่อนร่วมกันศึกษาและพัฒนาเพื่อขยายสู่บริการทางการเงินอื่นๆ ในอนาคตอันใกล้ อาทิ การโอนเงินแบบไม่มีบัญชีปลายทาง การรับโอนเงินต่างประเทศ การเปิดบัญชี บริการด้านสินเชื่อที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า รวมถึงการนำคะแนนสะสมมาใช้ร่วมกัน ตอบโจทย์ความต้องการและสร้างประสบการณ์ใหม่ๆ ให้กับลูกค้าในยุคดิจิทัลได้แบบไร้รอยต่อ (Seamless Experience) เพื่อมุ่งสู่การเป็น Digital Financial Partnership (ดิจิทัล ไฟแนนเชียล พาร์ทเนอร์ชิพ) ในที่สุด
นายอาทิตย์ นันทวิทยา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารไทยพาณิชย์ เปิดเผยถึงความร่วมมือครั้งสำคัญในครั้งนี้ว่า'ยุทธศาสตร์ของไทยพาณิชย์ให้ความสำคัญกับการพัฒนาด้านดิจิทัลเทคโนโลยี เพื่อให้ธนาคารกลายเป็นแพลตฟอร์ม (Platform Banking) รวมถึงการมีพันธมิตรที่แข็งแกร่ง (Partnership Banking) เพื่อสร้างระบบนิเวศด้านดิจิทัล (Digital Ecosystem) ให้เกิดขึ้นในหลากหลายมิติ การมีแพลตฟอร์มและพันธมิตรที่แข็งแกร่งเป็นผู้นำ หรือ Key Player หลักในแต่ละอุตสาหกรรม ถือเป็นหัวใจสำคัญในการสร้างขีดความสามารถใหม่ๆ เพื่อรองรับการเติบโตในโลกธุรกิจยุคปัจจุบัน ช่วยให้ธนาคารสามารถบรรลุเป้าหมายในการมอบสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า และสามารถเติบโตไปพร้อมกับพาร์ทเนอร์ของเราได้อย่างมั่นคง กลุ่มบริษัทในเครือซีพี ออลล์ ไม่ได้เป็นเพียงพันธมิตรทางธุรกิจทั่วไปเท่านั้น แต่เป็นคีย์พาร์ทเนอร์ชิพด้านธุรกิจรีเทลที่สำคัญของธนาคาร มีวิสัยทัศน์ด้านเทคโนโลยีที่สอดคล้องกัน มีความมุ่งมั่นและจริงจังในการพัฒนาขีดความสามารถในการแข่งขันทางธุรกิจ เพื่อรับมือกับบริบทของโลกธุรกิจที่เปลี่ยนไปทุกวัน และเปลี่ยนอย่างรวดเร็ว”
“ความร่วมมือกันในครั้งนี้ เป็นการนำเอาจุดแข็งของสององค์กรมาผสานเข้าด้วยกัน ทั้งด้านความเชี่ยวชาญทางการเงินของไทยพาณิชย์ และการมีจุดให้บริการกว่า 11,000 แห่งทั่วประเทศของเซเว่นอีเลฟเว่น จะเป็นส่วนสำคัญในการขับเคลื่อนและสร้างสรรค์ประสบการณ์ในการให้บริการทางการเงินที่ตอบโจทย์และเป็นสิ่งที่ลูกค้าต้องการอย่างแท้จริงแบบไร้รอยต่อ (Seamless Experience) อีกด้วย” นายอาทิตย์ กล่าวเสริม
นายก่อศักดิ์ ไชยรัศมีศักดิ์ ประธานกรรมการบริหาร บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “บริษัท เคาน์เตอร์เซอร์วิส จำกัด ซึ่งเป็นหนึ่งในธุรกิจของ บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน) และเป็นผู้นำในการให้บริการรับชำระเงินค่าสินค้า และบริการต่างๆ ผ่านร้านสะดวกซื้อเซเว่นอีเลฟเว่น และจุดบริการชั้นนำทั่วประเทศ การร่วมเป็นพันธมิตร ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) ถือว่าเป็นการตอกย้ำความพร้อมของเรา ที่สามารถมอบสินค้าและบริการ ที่อำนวยความสะดวกตลอด 24 ชั่วโมงให้ทุกชุมชน"
นายวีรเดช อัครผลพานิช รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท เคาน์เตอร์เซอร์วิส จำกัด กล่าวเสริมว่า "ในความร่วมมือครั้งนี้ถือเป็นการก้าวสู่การเป็นผู้นำด้านการเป็นตัวแทนสถาบันการเงิน หรือ แบงก์กิ้งเอเย่นต์ (Banking Agent) ซึ่ง เคาน์เตอร์เซอร์วิส นั้นมีความมุ่งมั่นจะใช้ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่บริษัทฯ ผสานกับการพัฒนาบุคลากร ตลอดจน สร้างสรรค์สิ่งต่างๆ อย่างไม่หยุดยั้ง เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของลูกค้าให้มีความคล่องตัวมากยิ่งขึ้น และด้วยจุดให้บริการของร้านเซเว่นอีเลฟเว่น ที่ครอบคลุมในหลากหลายพื้นที่ทั่วประเทศ ไม่เพียงเฉพาะการฝาก-ถอน ผ่านช่องทาง Digital เท่านั้น เรายังดูแลกลุ่มเป้าหมายครอบคลุมถึงผู้ใช้บริการแบบ Non Digital ด้วย ซึ่งเป็นบริการรับฝากเงิน เพียงระบุเลขที่บัญชีธนาคาร และเบอร์โทรศัพท์ ก็สามารถใช้บริการได้ เราเชื่อมั่นว่า บริการรับฝาก-ถอนเงิน ที่เคาน์เตอร์เซอร์วิส ผ่านร้านเซเว่นอีเลฟเว่นของเราจะเป็นประโยชน์ต่อประชาชนมากที่สุด อาทิ สามารถลดต้นทุนในการเดินทาง สร้างความปลอดภัยในชีวิต และทรัพย์สินของทุกท่าน ยิ่งได้พันธมิตรซึ่งเป็นธนาคารชั้นนำระดับประเทศ อย่าง ธนาคารไทยพาณิชย์ ผู้ใช้บริการและประชาชนทั่วไปยิ่งมั่นใจได้ว่า บริการรับฝาก-ถอนเงินที่ เคาน์เตอร์เซอร์วิส ของเราจะสามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการได้เป็นอย่างดี และในขณะเดียวกัน ก็สามารถช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้ใช้บริการให้ได้รับความสะดวกมากขึ้นด้วย”
นายสารัชต์ รัตนาภรณ์ ผู้จัดการใหญ่ ธนาคารไทยพาณิชย์ กล่าวถึงการเปิดตัวบริการแบงก์กิ้งเอเย่นต์ว่า 'พฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ความต้องการทำธุรกรรมทางการเงินของลูกค้าไม่ได้จำกัดอยู่ที่สาขาหรือช่องทางหลักของธนาคารอีกต่อไป ไทยพาณิชย์ต้องการเข้าถึงเพื่อมอบบริการทางการเงินให้กับลูกค้าของเราในทุกๆ touchpoint ที่ตรงกับไลฟ์สไตล์ พร้อมกันนี้เราพบว่ายังมีกลุ่มลูกค้าที่มีความต้องการทำธุรกรรมเงินสดโดยเฉพาะการฝาก-ถอนช่วงหลังเวลาทำการปกติอยู่จำนวนมาก ด้วยเหตุนี้เองธนาคารจึงได้ร่วมกับเคาน์เตอร์เซอร์วิส เปิดตัวแบงก์กิ้งเอเย่นต์ภายใต้ชื่อ “SCB Service” ที่จะช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงบริการของธนาคารไทยพาณิชย์ผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสที่เซเว่นอีเลฟเว่น กว่า 11,000 แห่งทั่วประเทศ โดยมีไฮไลท์ของการให้บริการ คือ ครั้งแรกของแบงก์กิ้งเอเย่นต์ในประเทศไทยที่ให้บริการฝาก-ถอนเงินสดบัญชีเงินฝากไทยพาณิชย์แบบดิจิทัลด้วย QR Code โดยทำผ่าน แอปพลิเคชัน SCB EASY สะดวก รวดเร็ว ไม่ต้องจำเลขบัญชีผู้รับฝาก ไม่ต้องกรอกเอกสารให้วุ่นวาย สามารถใช้บริการได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยธนาคารคาดว่าหลังจากเปิดให้บริการฯ จะได้รับการตอบรับจากลูกค้าเป็นอย่างดี และมียอดธุรกรรมเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 1 แสนรายต่อเดือน”
“นอกจากนี้ เราทั้งสององค์กรยังได้ร่วมกันศึกษาการให้บริการทางการเงินใหม่ๆ เพื่อต่อยอดและพัฒนาสู่การเป็น 'Total Digital Financial Solution” โดยการนำดิจิทัลเทคโนโลยีมาเป็นแกนสำคัญในการพัฒนา เพื่อขยายขอบเขตการให้บริการทางการเงินในรูปแบบอื่นๆ อาทิ การโอนเงินแบบไม่มีบัญชีปลายทาง การโอนเงินต่างประเทศ การเปิดบัญชี บริการด้านสินเชื่อที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า รวมถึงการนำคะแนนสะสมมาใช้ร่วมกัน เป็นต้น”นายสารัชต์ กล่าวเสริม
รายละเอียด SCB Service บริการแบงก์กิ้งเอเย่นต์ของธนาคารไทยพาณิชย์ผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสที่เซเว่นอีเลฟเว่น
ประเภทบัญชีที่ให้บริการ
เฉพาะบัญชีออมทรัพย์ และบัญชีกระแสรายวันของธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)
วงเงินสูงสุดที่สามารถทำรายการได้
บริการฝากเงินสด
บริการถอนเงินสด
ตั้งแต่ 1 บาท - 30,000 บาท/รายการ
ตั้งแต่ 100 บาท – 5,000 บาท/รายการ
สูงสุด 100,000 บาท/วัน/บัญชี
สูงสุด 20,000 บาท/วัน/ราย
ค่าธรรมเนียมบริการฝาก – ถอนเงินสด
15 บาท/รายการ
จุดให้บริการ
ที่เคาน์เตอร์เซอร์วิสในร้าน 7-Eleven ทั้ง 11,000 แห่งทั่วประเทศ
เปิดให้บริการ 24 ชม.
คำบรรยายใต้ภาพ
'ธนาคารไทยพาณิชย์'และ 'บริษัท เคาน์เตอร์เซอร์วิส กลุ่มธุรกิจในเครือ ซีพี ออลล์' ประกาศความร่วมมือทางธุรกิจครั้งสำคัญ เพื่อมุ่งสู่การเป็น Digital Financial Partnership ด้วยการนำเอาดิจิทัลเทคโนโลยีมาเป็นตัวขับเคลื่อนสำคัญในการพัฒนาขีดความสามารถเพื่อนำเสนอบริการทางการเงินรูปแบบใหม่ให้กับลูกค้า ประเดิมด้วยการผนึกกำลังกับ “เคาน์เตอร์เซอร์วิส” เปิดตัว 'SCB Service'บริการด้านแบงก์กิ้งเอเย่นต์ของธนาคารไทยพาณิชย์ผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสที่เซเว่นอีเลฟเว่นกว่า 11,000 สาขาทั่วประเทศ โดยเป็นครั้งแรกของแบงก์กิ้งเอเย่นต์ในเมืองไทย ที่ให้บริการฝาก-ถอนเงินสดบัญชีเงินฝากไทยพาณิชย์ผ่านระบบดิจิทัลด้วย QR Code ในแอปพลิเคชัน SCB EASY และครอบคลุมถึงกลุ่มเป้าหมายแบบ Non Digital กับบริการรับฝากเงิน เพียงระบุเลขที่บัญชี พร้อมเบอร์โทรศัพท์ ช่วยให้ลูกค้าที่มีความต้องการทำธุรกรรมเงินสดหลังเวลาทำการปกติ สามารถเข้าถึง 'บริการธนาคาร' ได้อย่างสะดวกยิ่งขึ้น ตลอด 24 ชั่วโมง โดยมี นายก่อศักดิ์ ไชยรัศมีศักดิ์ ประธานกรรมการบริหาร บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน) และ นายอาทิตย์ นันทวิทยา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารไทยพาณิชย์ ให้เกียรติเป็นประธานในการประกาศความร่วมมือ
SCB and CP ALL announce key digital financial partnership, introducing
Banking agent service: More access to SCB services via over 11,100 7-Eleven Counter Service locations nationwide
Digital cash deposits and withdrawals with QR code on the SCB Easy application for the first time in Thailand!
Siam Commercial Bank (SCB) PCL and Counter Service Co., Ltd., a CP ALL business, announce a key digital financial partnership. Together with Counter Service, SCB is introducing “SCB Service,” a banking agent service at over 11,100 7-Eleven Counter Service locations nationwide. The cooperation brings new financial services to customers. Particularly, this is the first banking agent service in Thailand offering digital cash deposits and withdrawals via QR codes, all via the SCB Easy application to make life easier for customers who need to make cash transactions outside regular banking hours, providing more convenient access to banking services around the clock. Expecting an average volume of 100,000 transactions a month from the services, SCB and CP ALL will continue to study and develop other financial services to offer in the near future. Potential financial services include those such as transferring funds to recipients without a bank account, receiving money from international fund transfers, opening bank accounts, loan services matching customer needs, as well as joint rewards point redemption programs. These efforts under the SCB and CP ALL digital financial partnership aim to respond to customer requirements and introduce a new seamless experience to customers belonging to the digital generation.
Talking about this key partnership, SCB Chief Executive Officer Arthid Nanthawithaya said, “SCB’s strategy places importance on digital technology development allowing the bank to develop platform banking along with strong banking partnerships to create a multi-dimensional digital ecosystem. Teaming up with strong and leading platforms, partners, and key players in each sector is the key to developing new capabilities to prepare for growth in the current business world, enabling us to achieve our goal of delivering the best things to our customers and to grow steadily together with them. The companies under the CP ALL umbrella are not just regular business partners. Rather, they are our key retail business partners, with matching technology visions and a strong determination to develop business competitiveness in the context of a business world that is rapidly changing every day.”
“This partnership has integrated both our strengths– SCB’s financial expertise and 7-Eleven’s coverage with over 11,100 locations nationwide. This will be a key driver creating seamless experiences for customers with financial services that really meet their needs,” added Mr. Nanthawithaya.
CP ALL Chairman of Executive Committee Officer Korsak Chairasmisak said, “Counter Service Co., Ltd., a business under CP ALL PCL, is a leading provider of payment services through 7-Eleven convenience stores and leading service locations nationwide. This partnership with SCB emphasizes our readiness to offer convenient products and services 24/7 to every community.”
Counter Service Vice President Weeradej Ackapolpanich added, “This partnership marks a step toward leadership as a banking agent. Counter Service is determined to integrate our technological advances, personnel development, and continuous innovations to facilitate customers’ changing behaviors with greater convenience. The comprehensive coverage of 7-Eleven locations nationwide offers not only digital deposit and withdrawal services, but we also serve non-digital users with deposit service requiring an account number and a mobile phone number to proceed. We are confident that the cash deposit and withdrawal services at our 7-Eleven Counter Service will be very useful for people. For example, we can help you save commuting costs and offer safety for your life and assets. With our business partner SCB, the country’s leading bank, customers can be even more confident that the cash deposit and withdrawal services at our 7-Eleven Counter Service will respond very well to their needs and make their lives better through greater convenience.”
SCB President Sarut Ruttanaporn talked about the launch of the banking agent service, “Among the rapid changes in consumer behavior in the new generation, their needs for financial transactions are not limited to the bank’s physical branches or major channels anymore. SCB therefore wants to extend access to financial services for our customers at every touch point to match their lifestyles. We have found a large number of customers who need to make cash transactions outside regular banking hours, particularly deposits and withdrawals. That’s why SCB has joined hands with Counter Service to introduce “SCB Service” as a banking agent allowing customers access to SCB services at over 11,100
7-Eleven Counter Service locations nationwide. A service highlight is that this is the first banking agent service in Thailand offering digital cash deposits and withdrawals with SCB accounts via QR code on the SCB Easy application. It’s easy and convenient, with no need to remember the account numbers of transaction parties, no fuss with form filling, and it’s available 24/7. SCB hopes for a warm welcome from customers, and expects an average volume of 100,000 transactions a month.”
“Further, SCB and CP ALL will continue to explore new financial services to develop “total digital financial solutions.” With digital technology at the core, our financial service development will extend to such financial services as transferring funds to recipients without a bank account, receiving money from international fund transfers, opening bank accounts, loan services matching customer needs, as well as joint reward point redemption programs, and more.” Mr. Ruttanaporn added.
SCB Service in brief: SCB banking agents at 7-Eleven Counter Service
Types of account applicable for the services:
Only Siam Commercial Bank (SCB) savings and current deposit accounts
Transaction amount limits:
Deposit
Withdrawal
Between 1 baht – 30,000 baht/transaction
Between 100 baht – 5,000 baht/transaction
A maximum of 100,000 baht/day/account
A maximum of 20,000 baht/day/person
Transaction fees:
15 baht/transaction
Service locations and time:
11,000 7-Eleven Counter Service locations nationwide
Available 24/7
Photo caption
Siam Commercial Bank (SCB) PCL and Counter Service Co., Ltd., a CP ALL business, have announced a key digital financial partnership, with digital technology-driven capability development offering new financial services to customers. Together with Counter Service, SCB introduces “SCB Service,” a banking agent service at over 11,100 7-Eleven Counter Service locations nationwide. This is the first time a banking agent service in Thailand offers digital cash deposits and withdrawals with QR code via the SCB Easy application, while non-digital customers can also make deposits using their account number and a mobile phone number to proceed. These services will facilitate customers who need to make cash transactions outside the bank’s regular business hours, providing more convenient access to banking services around the clock. CP ALL Chairman of Executive Committee Officer Korsak Chairasmisak and SCB Chief Executive Officer Arthid Nanthawithaya presided over the partnership launch.
Click Donate Support Web
