- Details
- Category: แบงก์พาณิชย์
- Published: Friday, 24 October 2014 12:08
- Hits: 4139
ไทยพาณิชย์ เปิดตัวแนวคิดการให้บริการแบบ Never Say No สินเชื่อบ้านคือเงิน My Home My Cash SCB มีทางออกให้
ธนาคารไทยพาณิชย์พลิกโฉมวงการธุรกิจสินเชื่อ เปิดตัวแคมเปญ Never Say No ปลดล็อคทุกอุปสรรคทางการเงินของลูกค้า ด้วยแนวคิดการให้บริการ SCB มีทางออกให้ โดยให้คำปรึกษาและแนะนำทางเลือกให้แก่ลูกค้าที่ต้องการสินเชื่อจนกว่าจะได้รับการอนุมัติ เริ่มนำร่องการให้บริการผ่านผลิตภัณฑ์สินเชื่อบ้านคือเงิน My Home My Cash ตอบสนองความต้องการทางการเงินด้วยความเข้าใจอย่างแท้จริง พร้อมอยู่เคียงข้างให้คำปรึกษาและหาทางออกให้กับลูกค้าในทุกกรณี ตั้งเป้าปล่อยสินเชื่อ My Home My Cash ในปีนี้กว่า 20,000 ล้านบาท
นางพิกุล ศรีมหันต์ ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่อาวุโส สายสินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัย ธนาคารไทยพาณิชย์ เปิดเผยว่า ธนาคารได้ทำการศึกษาข้อมูลและพฤติกรรมของผู้บริโภค (Customer Insight) พบว่ามีผู้บริโภคจำนวนมากมีความต้องการขอสินเชื่อจากธนาคาร เพื่อนำเงินไปใช้ด้วยวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย แต่ขาดความมั่นใจในคุณสมบัติและกังวลว่าจะถูกปฏิเสธคำขอ ธนาคารจึงได้สร้างสรรค์แคมเปญ Never Say No เพื่อตอบโจทย์ให้กับผู้บริโภคด้วยแนวคิดการให้บริการ'SCB มีทางออกให้' โดยธนาคารจะพร้อมเคียงข้างหาทางออกร่วมกันในทุกข้อจำกัด เพื่อจัดระเบียบทางการเงินและลดภาระให้กับลูกค้า ทั้งนี้แคมเปญดังกล่าวจะเริ่มนำร่องกับผลิตภัณฑ์กลุ่มสินเชื่อบ้านคือเงิน “สินเชื่อบ้านคือเงิน My Home My Cash” ซึ่งเป็นสินเชื่ออเนกประสงค์ที่ให้แก่บุคคลธรรมดา โดยมีหลักทรัพย์ค้ำประกัน เช่น บ้านเดี่ยว ทาวน์เฮาส์ ทาว์นโฮม อาคารชุด หรือ ที่ดินเปล่า
“การออกแคมเปญ “Never Say No” จะช่วยผ่อนคลายความกังวลและทำให้ลูกค้ามั่นใจที่จะเข้ามาขอใช้บริการทางการเงินกับธนาคารมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะการขอสินเชื่อบ้านคือเงิน My Home My Cash ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์แรกในแคมเปญนี้ ที่ธนาคารจะไม่ปฏิเสธลูกค้าก่อน ไม่ว่าลูกค้าจะเดินเข้ามาด้วยภาระหรือปัญหาใด ไม่ว่าจะเป็น บ้านติดขายฝาก หรือบ้านเก่าทรุดโทรม เพื่อกำจัดความเชื่อเดิมๆ เกี่ยวกับการให้สินเชื่อของธนาคาร โดยธนาคารจะปรับบทบาทเป็นผู้ให้คำปรึกษาทางการเงินที่ร่วมกับลูกค้าหาทางออกที่เหมาะสมจนกว่าลูกค้าจะได้รับการอนุมัติ”
นางพิกุล กล่าวเพิ่มเติมว่า ธนาคารตั้งเป้าหมายการปล่อยสินเชื่อ My Home My Cash ไว้จำนวน 20,000 ล้านบาทต่อปี โดยในช่วง 3 ไตรมาสแรกของปี 2557 ธนาคารได้ปล่อยสินเชื่อดังกล่าวไปแล้ว จำนวน 14,000ล้านบาท ซึ่งมั่นใจว่าจะสามารถปล่อยสินเชื่อได้ตามเป้าหมาย ทั้งนี้สินเชื่อ My Home My Cash ให้วงเงินกู้สูงสุด 10 ล้านบาท ระยะเวลาการผ่อนชำระสูงสุดนาน 30 ปี
ผู้สนใจสามารถขอใช้บริการได้ที่สาขาธนาคารไทยพาณิชย์ทั่วประเทศ หรือ ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ตลอด 24 ชั่วโมง ที่หมายเลข โทร.0-2777-7777
*********************************************************************
SCB launches 'Never Say No'campaign featuring innovative 'SCB My Home, My Cash' program.
Siam Commercial Bank (SCB) has introduced a “Never Say No” campaign providing solutions for the financial needs and concerns of its loan clients. Starting with the bank's 'SCB My Home, My Cash' program, the bank's service concept is to offer advice, options, and solutions backed by a real understanding for clients seeking loans throughout the loan approval process. 'SCB My Home, My Cash' aims to reach its target of 20 billion baht in loans this year.
SCB First Executive Vice President and Head of the Mortgage Business Division Pikun Srimahunt said that a recent bank study found that consumers applying for loans did so for a wide variety of reasons, but were concerned about their qualifications and worried that their loan applications would be rejected. To address those concerns, SCB created the “Never Say No” campaign with a “SCB brings you solutions” service concept. The bank is ready to assist clients in finding solutions by taking their limitations into account, helping them improve their financial discipline, and easing their financial burdens. The campaign kicks off with a 'SCB My Home, My Cash' program for personal loans accepting collateral in the form of residential property such as detached houses, townhouses, condominium units, or plots of land.
“Our 'Never Say No' campaign will ease our clients' concerns and boost their confidence when applying for financial solutions with us. Particularly with the 'SCB My Home, My Cash' program, the first product under this campaign, we will never say no, regardless of our clients' burdens or concerns – whether houses on consignment or run-down houses. Our aim is to bust the myths about applying for bank loans. SCB is now adjusting its role and becoming a financial advisor to discuss solutions that suit our clients best until their loan applications are approved,” Pikun added.
The bank targets 20 billion baht in loans for 'SCB My Home, My Cash' this year, and has already achieved 14 billion baht in the first three quarters. SCB is confident that it will reach its target as planned.
'SCB My Home, My Cash' offers a credit line of up to 10 million baht and repayment periods of up to 30 years. To apply or ask for more information, please visit any SCB branch nationwide or call the SCB Call Center by dialing 0-2777-7777.
