- Details
- Category: คมนาคม
- Published: Monday, 23 February 2015 18:47
- Hits: 2322
กทพ. ชี้แจงกรณีข่าวในสังคมออนไลน์ 'บัตรอัตโนมัติ (Easy Pass) แบตเตอรี่ใกล้หมดอายุการใช้งาน'
ตามที่มีข้อความส่งต่อกันตามสื่อสังคมออนไลน์ Social Media กรณีบัตร Easy Pass ของการทางพิเศษแห่งประเทศไทย (กทพ.) แบตเตอรี่ใกล้หมดอายุการใช้งาน และมีการแนะนำให้ผู้ใช้ติดต่อขอเปลี่ยนบัตรและมีค่าใช้จ่ายต่าง ๆ นั้น
การทางพิเศษแห่งประเทศไทย (กทพ.) กระทรวงคมนาคม ขอสรุปข้อเท็จจริงเกี่ยวกับบัตร Easy Pass ดังนี้
1. แบตเตอรี่ในบัตร Easy Pass มีอายุการใช้งานประมาณ 7 ปี หรือ 14,000 เที่ยว ขึ้นอยู่กับการใช้งาน
2. อุปกรณ์รุ่นแรกของ กทพ. เริ่มจำหน่ายเมื่อเดือนตุลาคม ปี พ.ศ. 2552 (ค.ศ. 2009)
3. การตรวจดูอายุบัตร Easy Pass ดูได้จากใบสมัครหรือสอบถามเจ้าหน้าที่ หรือผู้ใช้บริการสามารถดูวันผลิตอุปกรณ์ได้จากแถบตัวเลข จำนวน 23 หลัก ด้านข้างอุปกรณ์ OBU ซึ่งจะขึ้นต้นด้วย 3085 86....... โดยดูเฉพาะตัวเลข 4 ตัวสุดท้าย เช่น 3085 86XX XXXXXXXXXXX0938
ตัวเลข 4 ตัวสุดท้าย 09 หมายถึง ปีที่ผลิต คือ ปี 2009 (พ.ศ. 2552)
38 หมายถึง สัปดาห์ที่ผลิตอุปกรณ์ในปี 2552
ในกรณีนี้ 09/38 หมายความว่า อุปกรณ์นี้ผลิตใน ปี 2009 (พ.ศ. 2552) สัปดาห์ที่ 38
4. กทพ. มีแผนงานรองรับในกรณีที่แบตเตอรี่หมดอายุการใช้งาน เพื่อรองรับการเปลี่ยนอุปกรณ์ที่แบตเตอรี่ใกล้หมดอายุการใช้งาน ซึ่ง กทพ. จะทำการคัดกรองผู้ใช้บริการที่อยู่ในข่ายแบตเตอรี่มีแนวโน้มจะหมดอายุการใช้งานจากฐานข้อมูล คือ เริ่มตั้งแต่อุปกรณ์รุ่นปี ค.ศ. 2009 (พ.ศ. 2552) โดยจะมีหนังสือแจ้งผู้ใช้บริการเป็นรายบัตรให้นำอุปกรณ์เดิมมาเปลี่ยนใหม่ ซึ่งจดหมายจะระบุสถานที่ให้บริการเปลี่ยนชัดเจน โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น ทั้งนี้ เงินสำรองที่คงเหลืออยู่ในบัญชีจะถูกถ่ายโอนไปยังบัตรใหม่ทันที
5. มีผู้ใช้บริการสับสนเกี่ยวกับการเปลี่ยนและการคืนบัตร (ยกเลิกการใช้งาน) โดยการคืนบัตร ผู้ใช้บริการต้องยื่นใบคำร้องพร้อมอุปกรณ์ (บัตร Easy Pass และบัตร Smart Card) โดย กทพ. จะโอนยอดเงินคงเหลือคืนเข้าบัญชีธนาคารของเจ้าของบัตร ในกรณีไม่มีบัตร จะต้องชำระค่าอุปกรณ์สูญหาย คือ บัตร Easy Pass จำนวน 1,000 บาท และบัตร Smart Card จำนวน 100 บาท ซึ่งเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในใบสมัคร
ทั้งนี้ สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ 1543 ศูนย์บริการข้อมูลผู้ใช้ทางพิเศษ ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
