- Details
- Category: คมนาคม
- Published: Thursday, 25 December 2014 18:56
- Hits: 2251
AOT ทอท.พร้อมรับมือผู้ใช้บริการ ฉลองช่วงเทศกาลปีใหม่
นายนิรันดร์ ธีรนาทสิน กรรมการ ทอท.รักษาการ ผู้อำนวยการใหญ่ ทอท.กล่าวว่า ทอท.ในฐานะผู้บริหารท่าอากาศยาน 6 แห่ง ได้แก่ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ (ทสภ.) ท่าอากาศยานดอนเมือง (ทดม.) ท่าอากาศยานเชียงใหม่ (ทชม.) ท่าอากาศยานแม่ฟ้าหลวง เชียงราย (ทชร.) ท่าอากาศยานภูเก็ต (ทภก.) และท่าอากาศยานหาดใหญ่ (ทหญ.) คาดว่าในระหว่างวันที่ 26 ธันวาคม 2557 – 5 มกราคม 2558 ซึ่งเป็นช่วงส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ ทำให้มีผู้โดยสารเดินทางมาท่องเที่ยวที่ประเทศไทยเป็นจำนวนมาก โดยข้อมูลล่าสุดที่ได้รับจากสายการบินเมื่อวันที่ 22 ธันวาคม 2557 จะมีจำนวนเที่ยวบินรวมประมาณ 22,110 เที่ยวบิน หรือเฉลี่ยวันละ 2,010 เที่ยวบิน และมีจำนวนผู้โดยสารรวม 3,400,221 คน หรือเฉลี่ยวันละ 309,111 คน
สำหรับ ประมาณการณ์ปริมาณการจราจรทางอากาศแยกตามท่าอากาศยานของ ทอท.ในช่วงระหว่างวันที่ 26 ธันวาคม 2557 – 5 มกราคม 2558 ได้แก่ ทสภ.คาดว่ามีเที่ยวบินเฉลี่ย 903 เที่ยวบินต่อวัน เพิ่มขึ้นจากปัจจุบันที่มี 846 เที่ยวบินต่อวัน และมีผู้โดยสารเฉลี่ย 152,560 คนต่อวัน เพิ่มขึ้นจากปัจจุบันที่ 147,708 คนต่อวัน ที่ ท่าอากาศยานดอนเมือง มีเที่ยวบินเฉลี่ย 580 เที่ยวบินต่อวัน เพิ่มขึ้นจากปัจจุบันที่มี 572 เที่ยวบินต่อวัน และมีผู้โดยสารเฉลี่ย 79,300 คนต่อวัน เพิ่มขึ้นจากปัจจุบันที่มี 75,600 คนต่อวัน ส่วน ท่าอากาศยานเชียงใหม่ มีเที่ยวบินเฉลี่ย 195 เที่ยวบินต่อวัน เพิ่มขึ้นจากปัจจุบันที่มี 166 เที่ยวบินต่อวัน และมีผู้โดยสารเฉลี่ย 26,105 คนต่อวัน เพิ่มขึ้นจากปัจจุบันที่มี 21,597 คนต่อวัน ด้าน ท่าอากาศยานเชียงราย มีเที่ยวบินเฉลี่ย 44 เที่ยวบินต่อวัน เพิ่มขึ้นจากปัจจุบันที่มี 40 เที่ยวบินต่อวัน และมีผู้โดยสารเฉลี่ย 5,266 คนต่อวัน เพิ่มขึ้นจากปัจจุบันที่มี 4,312 คนต่อวัน ขณะที่ ท่าอากาศยานภุเก็ต จำนวนเที่ยวบินไม่เพิ่มขึ้น คือ มีเที่ยวบินเฉลี่ยวันละ 220 เที่ยวบิน แต่มีผู้โดยสารเฉลี่ยเพิ่มขึ้น คือ 36,280 คนต่อวัน เพิ่มขึ้นจากปัจจุบันที่มี 33,296 คนต่อวัน และที่ ท่าอากาศยานหาดใหญ่ คาดว่า มีเที่ยวบินเฉลี่ย 68 เที่ยวบินต่อวัน เพิ่มขึ้นจากปัจจุบันที่มี 66 เที่ยวบินต่อวัน และมีผู้โดยสารเฉลี่ย 9,600 คนต่อวัน เพิ่มขึ้นจากปัจจุบัน 9,400 คนต่อวัน
เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกและการรักษาความปลอดภัยในช่วงที่มีการเดินทางกันมาก โดยเฉพาะที่ ทสภ. ดังนั้น ทอท.จึงได้จัดตั้ง “ศูนย์ประสานงานอำนวยความสะดวก มั่นคงและปลอดภัยท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ” หรือ 'Suvarnabhumi Coordination Center for Facilitation, Security and Safety' เพื่อเป็นศูนย์กลางในการประสานการทำงานร่วมกับฝ่ายงานต่างๆ ใน ทสภ.และหน่วยงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องในเรื่องการรักษาความปลอดภัย การดูแลให้อุปกรณ์และสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ มีความพร้อมในการใช้งาน และหากเกิดปัญหาข้อขัดข้องสามารถเข้าแก้ไขได้ทันที ทั้งนี้ เพื่อให้การบริการต่างๆ ใน ทสภ.เป็นไปด้วยความเรียบร้อย โดยภายในศูนย์จะมีเจ้าหน้าที่ ทสภ.จากฝ่ายงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องและดูแลในด้านการให้บริการผู้โดยสารปฏิบัติงานตลอด 24 ชั่วโมง ศูนย์ดังกล่าวจะตั้งอยู่ที่ชั้น 4 ห้องโถงผู้โดยสารขาออก หลังเคาน์เตอร์เช็คอิน Row R อย่างไรก็ตาม ในช่วงเทศกาลคริสต์มาสและปีใหม่จะมีผู้โดยสารใช้บริการเป็นจำนวนมาก ณ ทสภ.จึงขอแนะนำให้ผู้โดยสารเผื่อเวลาเดินทางมาที่ ทสภ.ล่วงหน้า เพื่อป้องกันการพลาดเที่ยวบินและขอความร่วมมือผู้โดยสารปฏิบัติตามมาตรการจำกัดของเหลว เจลสเปรย์ที่จะนำขึ้นเครื่องอย่างเคร่งครัดด้วย เพื่อความสะดวกรวดเร็วในการผ่านขั้นตอนการตรวจค้น ทั้งนี้ ผู้โดยสารสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ AOT Contact Center หมายเลขโทรศัพท์ 1722 ตลอด 24 ชั่วโมง
นายนิรันดร์ กล่าวเพิ่มเติมว่า สำหรับท่าอากาศยานอีก 5 แห่งของ ทอท.ได้มีการเพิ่มมาตรการรักษาความปลอดภัยเช่นกัน โดยได้มีการจัดเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยเพิ่มในจุดต่างๆ ภายในท่าอากาศยาน เพิ่มความถี่ในการตรวจตราพื้นที่อาคารจอดรถและลานจอดรถ เพิ่มความเข้มงวดในการตรวจสัมภาระ รวมทั้งจัดกำลังพลให้เพียงพอต่อการปฏิบัติงาน นอกจากนั้น ในส่วนของ ทชม.ได้จัดเจ้าหน้าที่ช่วยเหลือผู้โดยสาร (Airport Help) ปฏิบัติงานเพิ่มขึ้นจากปกติ 3 คน เป็น 5 คน ระหว่างวันที่ 27 ธันวาคม 2557 – 4 มกราคม 2558 เพื่อคอยช่วยเหลือและอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้โดยสารและผู้ใช้บริการ รวมทั้งจัดแสดงดนตรีบรรเลงในช่วงเวลาที่ผู้โดยสารคับคั่ง เพื่อสร้างความบันเทิงและลดความตึงเครียดในระหว่างรอรับบริการ อีกทั้งท่าอากาศยานทั้ง 6 แห่งยังได้ตกแต่งสถานที่ภายในอาคารผู้โดยสารเพื่อต้อนรับเทศกาลคริสมาสต์และเทศกาลส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ และจัดซุ้มสำหรับถ่ายภาพอีกด้วย ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการแต่ละท่าอากาศยานสามารถติดต่อสอบถามรายละเอียดต่างๆ ได้ตามหมายเลขโทรศัพท์ ดังนี้ ทดม.โทรศัพท์ 0-2535-1616 ทภก.โทรศัพท์ (076) 327-230-7 ทชม.โทรศัพท์ (053) 270-222-33 ทหญ.โทรศัพท์ (074) 227-000 และ ทชร.โทรศัพท์ (053) 798-000
