ไอท้อปพลัส ยืนยันความมั่นใจ สแตนบาย ดูแลระบบเว็บไซต์ให้ลูกค้า ช่วงสงกรานต์ ชี้ วันหยุดแต่คนไม่หยุดเล่นเน็ต นาทีทองขายของออนไลน์

Details: Category: การตลาด; Published: Saturday, 09 April 2016 17:59; Hits: 1924

ไอท้อปพลัส ยืนยันความมั่นใจ สแตนบาย ดูแลระบบเว็บไซต์ให้ลูกค้า ช่วงสงกรานต์ ชี้ วันหยุดแต่คนไม่หยุดเล่นเน็ต นาทีทองขายของออนไลน์

iTopPlus ผู้นำการตลาดออนไลน์ครบวงจรสำหรับธุรกิจ SME โดยนายกัมพล ธนาปัญญาวรคุณ ประธานเจ้าหน้าที่ บริษัท ไอท้อปพลัส จำกัด เปิดเผยว่า “สำหรับเทศกาลสงกรานต์ซึ่งเป็นช่วงวันหยุดยาวที่จะถึงนี้ ไอท้อปพลัสได้เตรียมความพร้อมเรื่องทีมงาน ทั้งฝ่ายเทคนิคและฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ คอยให้บริการดูแลระบบเว็บไซต์ของลูกค้าอย่างเต็มที่ ตลอด 24 ชั่วโมง เช่นเดียวกับช่วงเวลาปกติ โดยลูกค้าสามารถติดต่อกับบริษัทได้ตลอดเวลา ที่คอลเซ็นเตอร์ โทร.02-029-1200 หรือ Line: iTopPlus เพื่อเป็นการยืนยันและสร้างความมั่นใจให้ลูกค้าผู้ประกอบการเจ้าของเว็บไซต์หมดกังวลได้อย่าง 100% ตลอดช่วงวันหยุดยาวเทศกาลสงกรานต์

ทั้งนี้ เทศกาลสงกรานต์เป็นช่วงเวลาที่คนไทยเดินทางพักผ่อนท่องเที่ยว กลับภูมิลำเนา หรือเล่นสาดน้ำกัน ทำให้ส่วนใหญ่บริษัทและร้านค้าต่างๆ ปิดร้านและหยุดทำการ แต่ด้วยไลฟ์สไตล์ของคนในยุคปัจจุบันที่ชีวิตเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตตลอดเวลา แม้จะเป็นช่วงวันหยุดยาว แต่คนไม่หยุดเล่นออนไลน์ ทั้งยังมีการเข้าใช้งานโซเชียลและอินเทอร์เน็ตมากกว่าช่วงเวลาปกติอีกด้วย ไม่ว่าจะเสิร์ชหาข้อมูลที่กินที่เที่ยว, โพสต์, ไลค์, แชร์รูปกับกลุ่มเพื่อนในสังคมเครือข่าย, จับจ่ายสินค้าผ่านออนไลน์เป็นต้น อีกทั้ง มีการเล่นสาดน้ำกัน คนบางกลุ่มจึงไม่ออกจากบ้านไปไหน เพราะกลัวเปียก ก็จะสั่งซื้อสินค้าและบริการผ่านทางออนไลน์เป็นหลัก จึงถือเป็นช่วงเวลาที่คนมีกำลังซื้อและวางแผนที่จะใช้จ่ายในช่วงเทศกาล เพื่อหาความสุขให้กับตัวเองและครอบครัว

ซึ่งจากการสำรวจธุรกิจที่ร่วมทำโฆษณาออนไลน์กับไอท้อปพลัส พบว่าช่วงเทศกาลสงกรานต์ จะมียอดขายหรือยอดจองสินค้า เพิ่มขึ้นถึง 25-30% จากช่วงเวลาปกติสอดคล้องกับศูนย์วิจัยกสิกรไทยระบุว่า ช็อปปิ้ง คือกิจกรรมยอดฮิตอันดับ 1 ของคนกรุงเทพฯ ในช่วงเทศกาลสงกรานต์ ดังนั้น เทศกาลสงกรานต์ จึงเป็นโอกาสสำคัญ หรือช่วงนาทีทองของผู้ประกอบการร้านค้าออนไลน์ที่จะกระตุ้นยอดขายให้เพิ่มขึ้น โดยสินค้าขายดีช่วงสงกรานต์ ได้แก่ เสื้อผ้าลายดอก, ชุดว่ายน้ำ, เครื่องสำอางกันน้ำ,อุปกรณ์เล่นน้ำ เช่น ปืนฉีดน้ำ, ดินสอพอง, ซองกันน้ำ และธุรกิจทัวร์ท่องเที่ยว, ทัวร์ไหว้พระ, บริการส่งอาหารถึงบ้าน เป็นต้น

“เหล่านี้ คือความใส่ใจในทุกรายละเอียดของการให้บริการของเรา ด้วยความเข้าใจถึงความต้องการของตลาดผู้บริโภค และเชี่ยวชาญในเครื่องมือการทำตลาดออนไลน์ โดยมีเป้าหมายสำคัญ คือ ช่วยเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจ SME โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลสำคัญต่างๆ ที่เป็นโอกาสทางการค้าขาย” นายกัมพลกล่าว

เกี่ยวกับ iTopPlus

เริ่มต้นจากการเป็นผู้ให้บริการรับจัดทำเว็บไซต์ จึงได้เริ่มเปิดให้บริการทำการตลาดออนไลน์ แบบครบวงจร จากประสบการณ์ของเราพบว่า สื่อออนไลน์ ได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่สุดสำหรับเจ้าของกิจการหรือนักการตลาดรุ่นใหม่ เพราะเป็นสื่อที่เชื่อมทุกธุรกิจเข้าหากัน และเว็บไซต์ คือ จุดตั้งต้นของการเชื่อมโยงสื่อออนไลน์ให้กลายเป็นยอดขายทั้งหมด

ดังนั้ นเราจึงเริ่มต้นที่ธุรกิจรับทำเว็บไซต์แบบมาตรฐานให้แก่ผู้ประกอบการ จากนั้นจึงพัฒนาสู่เว็บไซต์อัจฉริยะที่เจ้าของสามารถบริหารจัดการได้เอง โดยไม่ต้องมีความรู้ด้านไอที มีทั้งแบบมาตรฐาน ราคาประหยัดตอบโจทย์ความต้องการของ SME และแบบสวยงามตามสไตล์มืออาชีพสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ รวมถึงต่อยอดให้เว็บไซต์สามารถเชื่อมโยงกับระบบการบริหารจัดการภายในบริษัททั้งหมด

โดยเฉพาะอย่างยิ่งได้ริเริ่มนำวิธีการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าผ่าน Google หรือ Google AdWords เข้ามาให้บริการ และได้รับความนิยมจนขยายฐานลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว และสามารถก้าวขึ้นสู่การเป็น Google SME Premier Partner ได้ภายใน 2 ปี นับจากเริ่มเปิดให้บริการ จากนั้นเมื่อยุคของ Social media ได้รับความนิยม จึงต่อยอดการทำโฆษณาบน Facebook ด้วยอีก 1 ช่องทาง”