- Details
- Category: การตลาด
- Published: Sunday, 11 October 2015 11:26
- Hits: 2186
'อาม่า'คีย์ซัคเซส เก๊กหล่อ เดินเกมส์สำเร็จใช้สื่อออนไลน์ตอบโจทย์ยุคดิจิทัลรุกเฟส 2 เปิดตัวคลิปใหม่
สรกฤต ลัทธิธรรม กรรมการผู้จัดการ บริษัท รีสเพควัน เบฟเวอเรจ จำกัด ได้เปิดเผยผลตอบรับการขายจากการทำกลยุทธ์ดิจิทัล มาร์เก็ตติ้ง ว่า ไม่ใช่แค่การสร้างแอคเคาท์ให้กับแบรนด์ตามโซเชียล มีเดียต่างๆ เท่านั้น แต่มันคือศาสตร์และศิลป์ที่จะต้องทำงานควบคู่กัน ไม่ใช่เพียงแค่ปล่อยคลิป เปิดเพจ หรือขึ้นทวิตโปรโมท แต่มันยังรวมถึงการสร้างคอนเทนต์ ที่สามารถเชื่อมโยงกับโปรดักส์ สร้างความแตกต่างในตลาดให้กับแบรนด์ได้ด้วย ซึ่งจุดนี้การที่'เก๊กหล่อ'ได้สร้าง 'อาม่า'ที่มีคาแรกเตอร์น่ารักๆกวนๆ ซึ่งเหมาะกับบุคลิกของแบรนด์ และไม่ได้ทำให้แบรนด์ดูแก่แต่อย่างใด โดยให้ อาม่า เป็นตัวแทนของความเป็นต้นตำรับ 'น้ำจับเลี้ยง' น้ำสมุนไพรขนานแท้ของชาวจีน ซึ่งเป็นการทำให้โปรดักส์มีตัวตน จับต้องได้ และให้อาม่าสามารถสื่อสารหรือมีปฏิกิริยาตอบสนองกับคอนซูเมอร์บนโซเชียลมีเดียได้อีกด้วย
สรกฤต ลัทธิธรรม เผยต่อว่า มั่นใจทุกวันนี้แทบจะเป็นไปไม่ได้แล้วที่เราจะเห็นการทำมาร์เก็ตติ้งโดยไม่ต้องใช้ โซเชียลมีเดีย เพื่อสร้าง Awareness และ สร้าง Engagement เจาะกลุ่มเป้าหมาย กลายเป็นผลลัพธ์ที่ดีส่งผลต่อยอดขายได้ด้วย ย้ำให้เห็นกลยุทธ์และสเต็ปการสื่อสารการตลาด เริ่มโดย ปล่อยคลิปสร้าง Awareness “เก๊กหล่อ” แบรนด์เครื่องดื่มสมุนไพรแท้ สูตรจับเลี้ยง ปล่อยกระแสจากคลิปบน Youtube ซึ่งตัวคลิปดำเนินเรื่องผ่าน 'อาม่า' ที่จะมาเผยสูตรลับต้นตำรับน้ำจับเลี้ยงของแท้ ยังมีการเล่นแก๊กกับปุ่ม skip ซึ่งปรากฏขึ้นหลัง 5 วินาทีแรกของโฆษณาที่นำเสนอแบบเข้าใจ insight ของคนดู Youtube และการท้าทายให้คนกดข้าม กลับทำให้คนอยากดูจนจบซึ่งก็จะได้รับ brand message อย่างครบถ้วน ด้วยความตลกแบบน่ารัก กวนๆ และมุกจิกกัดเบาๆของอาม่า ทำให้คลิปประสบความสำเร็จ และได้เข้ารอบ finalist รางวัลBest of video including interactive video ของ Adman Award และกลายเป็น Case study ของ DAAT สมาคมโฆษณาดิจิทัล (ประเทศไทย)
ผลักดันต่อผ่าน Facebook และ Twitter จากตรงนี้ 'เก๊กหล่อ' สานต่อความสำเร็จด้วยการเติมเต็มคอนเทนต์โดนๆ ลงทั้งเฟชบุค และทวิตเตอร์ ซึ่งยังคงสไตล์เดิมคือสนุก ตลก กวนๆ ที่สำคัญคือสร้างการจดจำได้ดี ทำให้เมื่อเราเห็น “อาม่า” ก็จะนึกถึง ‘เก๊กหล่อ’ น้ำจับเลี้ยงแท้ต้นตำรับได้ทันที ทั้งนี้ การสร้าง Twitter แอคเคาท์ @askahma เพื่อขยายความ Brand message “ต้นตำรับแท้ ดูแลได้ดีกว่า” และคุณประโยชน์ของสมุนไพรฤทธิ์เย็น 10 ชนิดที่ช่วยผ่อนคลายลึกจากภายใน ผ่านตัวละคร ‘อาม่า’ ที่สื่อถึงความเป็นต้นตำรับแท้ และการช่วยไขปัญหาและข้อสงสัยที่เป็นเรื่องหนักใจ ที่บ่งบอกถึงการดูแลได้ดีกว่า โดยทวิตเตอร์จะทำหน้าที่คอยตอบคำถาม ข้อสงสัย และเรื่องหนักใจ ที่คนถามเข้ามา ด้วยคำตอบฮาๆ แต่น่ารัก เพื่อสร้างความผ่อนคลาย พร้อมกับ tie-in สินค้าในบางจังหวะแบบเนียนๆ
Influencer Online Marketing แน่นอน ทำดิจิทัล มาร์เก็ตติ้ง จะพลาดการใช้ Influencer Online ได้อย่างไร และเมื่อคาแรกเตอร์เป็นอาม่า Influencer ที่เหมาะที่สุดก็คงต้องเป็น 'อาม่า' ของเบ๊น อาปาเช่ โดยเป็นช่วงหลังปล่อย 'อาม่า' ทวิตเตอร์ตอบคำถามเรื่องหนักใจในโลกออนไลน์ ในช่วงสัปดาห์ที่ 4 ซึ่งเป็นโค้งสุดท้ายของแคมเปญ จึงทำการตลาดผ่าน Influencer อาม่าคนดัง
ล่าสุด ส่งคลิปใหม่ ลงทำการตลาดในโลกออนไลน์ เฟส 2 ภายใต้ชื่อชุด'ยุทธจักรยุคใหม่’ ด้วยคีย์สื่อสารหลักที่ว่า “เก๊กหล่อ เครื่องดื่มจับเลี้ยงแท้ต้นตำรับ ที่ดูแลคุณมาทุกยุคสมัย’ ใช้ตัวละครคล้ายภาพยนตร์จีนย้อนยุค ผสมบรรยากาศปัจจุบัน สื่อคุณค่าดีๆ ผ่านยุคสมัย สร้าง ไวรัลลิตี้ โดยอินไซด์ งาน หลังจากที่เผชิญกับคอมเมนต์ลูกค้า พิษงานมหาประลัย แถมด้วย ‘ฤทธิ์หนี้บิล’ ที่เป็นค่าใช้จ่ายของแฟน ทำให้ธาตุไฟแตกซ่าน ต้องถอนพิษด้วยวิธีการถอดเสื้อเดินลมปราณ หรือ ดื่มเก๊กหล่อ จับเลี้ยงแท้ หลังจากที่ถกเถียงกับแฟน สุดท้ายก็ยอมรับว่าต้องใช้จับเลี้ยงแท้ที่มีส่วนผสมของ “ สมุนไพรฤทธิ์เย็น 10 ชนิด" ในการถอนพิษธาตุไฟแตกซ่านในร่างกายและช่วยให้ผ่อนคลายจากภายใน ที่หาได้ง่ายๆในตู้เย็นและร้านสะดวกซื้อทั่วไป โดยคนดูก็สามารถรับรู้ถึงข้อความที่แบรนด์ต้องการจะสื่อออกไปถึงเรื่องความเป็นจับเลี้ยงแท้ที่ช่วยให้สดชื่นผ่อนคลาย ตาม Tagline ของแบรนด์ คือ ‘ต้นตำรับแท้ ดูแลได้ดีกว่า’ ซึ่งมียอดวิวในYoutube กว่า 730,000 views และใน Facebook 368,000 view 1,536 shares และกว่า 200 comments ถือว่าเป็นอีกหนึ่งคอนเทนต์ที่ประสบความสำเร็จ ด้วยวิธีการนำเสนอที่สนุก กวนๆตามคาแรกเตอร์ของเก๊กหล่อและการสื่อถึงประโยชน์สินค้าได้อย่างเข้าใจง่ายและน่าจดจำ ทำให้คนอยากดูและสนใจจะแชร์ต่อ
“ทั้งหมดนี้ ได้รับกระแสตอบรับดีมากๆและต่อยอดการขายได้ดีมากเช่นกัน ทำให้ผลประกอบการของเก๊กหล่อไตรมาส 3 ของปีนี้เป็นไปตามเป้าและแน่นอนปลายปีนี้เราเตรียมเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ อีก 1-2 ตัวเพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าเราครับ” สรกฤต ลัทธิธรรม กล่าวปิดท้าย
