- Details
- Category: การตลาด
- Published: Wednesday, 07 January 2015 14:21
- Hits: 3124
ราคูเท็น เติบโตผ่านการขยายกิจการและบริ
การสู่ตลาดใหม่ๆ พร้อมลงทุน การตลาดอย่างต่อเนื่อง ในปี 2557 ราคูเท็น คือหนึ่งในผู้ให้บริการอีคอมเมิ
ร์ซแถวหน้าของประเทศไทย และยังคงยืนอย่างมั่นคงบนเวที โลก โดยการได้ Viber และ Ebates มาเสริมทัพในเครือ พร้อมกับการขยาย Wuaki.tv และ Viki, ที่ให้บริการด้านสตรีมมิ่งวิดิ โอ ตั้งแต่ย้ายเข้าไปอยู่
ในกระดานที่หนึ่งของตลาดหลักทรั พย์โตเกียว(First Section, Tokyo Stock Exchange) ในเดือนธันวาคม 2556 ราคูเท็นยังคงเติบโตและขยายช่ องทางการให้บริการอย่างต่อเนื่ อง โดยเฉพาะบริการที่เกี่ยวกับดิจิ ทัลคอนเทนท์ (Digital Content),บริการข้อมูลทางการเงิน และ การท่องเที่ยว นอกจากนั้นในปี 2557 ราคูเท็นได้เปิดตัว Rakuten Venture กองทุนเพื่อสนับสนุนและพั ฒนาระบบนิเวศของการให้บริ การทางอินเตอร์เน็ต โดยทุ่มงบลงทุนสูงถึง 100 ล้านเหรียญสหรัฐ ราคูเท็น ได้สร้างจุดยืนอย่างมั่
นคงในฐานะหนึ่งในผู้ให้บริการด้ านอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุ ดในโลก และประสบความสำเร็จเป็นอย่างมาก โดยเฉพาะในเอเซียแปซิฟิค จากการตรวจสอบข้อมูลผู้ใช้ล่าสุ ดในเดือนธันวาคม 2557 ราคูเท็นนั้นนำเสนอสินค้ากว่า 6.75 ล้านชิ้น จากร้านค้าจำนวนกว่า 255,000 ร้านค้า ในประเทศอินโดนิเซีย,มาเลเซีย, สิงคโปร์, ไต้หวัน และประเทศไทย ทางด้านเอ็มคอมเมิร์ซก็เติ บโตไม่แพ้กัน โดยมียอดการสั่งสินค้าจากโทรศั พท์มือถือสูงถึง 676% เมื่อตรวจสอบในไตรมาสที่ 3 ของปี 2557 ในปี 2557 ที่ผ่านมานี้ ราคูเท็น ตลาดดอทคอม ได้ฉลอง 5 ปีแห่งความสำเร็จ โดยตั้งแต่การรวมตัวกับ ตลาดดอทคอมในปี 2552 ราคูเท็นยังคงดำรงตำแน่งผู้
นำแถวหน้าของการปฏิวัติรูปแบบธุ รกิจ ซื้อ-ขาย ออนไลน์ ซึ่งปัจจุบัน ราคูเท็น มีสมาชิกจำนวนถึง 2.5 ล้านราย รวมไปถึงการเติบโตของจำนวนร้ านค้าที่เพิ่มมากขึ้นถึง 110% และยอดขายที่พุ่งกระฉูดถึง 1,876% นับตั้งแต่ปี 2553 ราคูเท็น ตลาดดอทคอม พัฒนาบริการพิเศษสายด่วน Hotline Express Messenger Post ในปีนี้อีกด้วย เพื่ออีกขั้นของความสะดวกสำหรั
บนักช้อปออนไลน์ โดยลูกค้าสามารถเลือกนัดรับสิ นค้าส่งถึงมือได้ทุกที่ ภายในเขตกรุงเทพและปริมณฑล เพื่อรองรับกับความต้องการใช้ งานสินค้าอย่างรวดเร็วของผู้ คนในยุคสมัยดิจิทัล เนื่องจาก ราคูเท็น มุ่งมั่นที่จะเป็นผู้ให้บริ
การในระบบอินเตอร์เน็ตที่ใหญ่ที ่สุดในโลก เหตุการณ์สำคัญที่เกิดขึ้นในปี 2557 จะเป็นก้าวต่อไปที่จะทำให้ราคู เท็นไปถึงจุดหมายนั้น โดยเหตุการณ์สำคัญในปี 2557 มีดังต่อไปนี้: ราคูเท็นก้าวสู่เวทีโลก
- ราคูเท็นเปิดตัวนี่เป็นย่างก้าวที่ยิ่งใหญ่
สำหรับราคูเท็น ในการเป็นผู้นำด้าน อีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในโลก ราคูเท็นวางแผนที่จะบูรณาการค้ าปลีก โดยใช้แนวทางความคิดแบบระบบนิ เวศ ในการให้บริการบนอินเทอร์เน็ต ซึ่งรวมไปถึง Koboและ ซึ่งหมายความว่าลูกค้าของราคู เท็นทำการลงทะเบียนเพียงครั้ งเดียว ก็จะสามารถซื้อสินค้าจากเว็ บไซต์ราคูเท็นของประเทศอื่นๆได้ ทั่วโลก - ราคูเท็นขยายบริการการสตรีมมิ่
งวิดิโอในยุโรป สืบเนื่องจากการเปิดตัว ในเดือนสิงหาคมที่ประเทศฝรั่ งเศส และเดือนพฤศจิกายนที่ ประเทศเยอรมัน โดยปัจจุบันฝรั่งเศสนั้นถือส่ วนแบ่งการตลาดของ ใหญ่เป็นอันดับ 3 รองจากสเปนที่เปิดตัวไปเมื่อปี 2553 และประเทศอังกฤษที่เปิดตัวในปี 2556 โดยในปี 2558 ที่จะถึงนี้ ราคูเท็น ตั้งเป้าจะเปิดตัว ในอีก 15 ประเทศในทวีปยุโรป - ราคูเท็นเปิดตัว ถือเป็นการขยายกิจการในเอเซีย-
แปซิฟิค ราคูเท็น เปิดสำนักงานใหญ่ของภูมิภาคที่ สิงคโปร์ในปี 2556 เพื่อเป็นศูนย์กลางให้กั บประเทศไทย, อินโดนิเซียและมาเลเซีย ซึ่งสิงคโปร์จะทำหน้าที่เป็ นประตูสู่ภูมิภาคสำหรับผู้ ประกอบการหน้าใหม่ - ราคูเท็นผลักดันกลยุทธ์ดิจิทั
ลด้วยการเข้าสู่ตลาดการสื่ อสารทางอินเตอร์เน็ต โดยได้ Viber มาร่วมทัพ การร่วมมือกันครั้งนี้นับเป็นก้ าวย่างไปสู่ดิจิทัลคอนเทนท์ที่ สำคัญของราคูเท็น โดยมีKobo, Wuaki.tv และVikiตามหลังมาติดๆ - ราคูเท็นได้ Ebates, ผู้นำทางด้านการเงินออนไลน์,มาครอบครอง ทำให้ทั้งราคูเท็นและ Ebates เสนอการช้อปปิ้งแบบคุ้มค่าให้กั
บลุกค้าได้สำเร็จ - ราคูเท็นได้ Slice, แอพพลิเคชั่นอีคอมเมิร์ซ, มาครอบครอง ทำให้ราคูเท็นทราบข้อมูลผู้ใช้ ไม่ว่าจะเป็นแนวโน้มการซื้อสิ
นค้าและวิธีการขนส่ง เพื่อนำข้อมูลเหล่านั้นมาพั ฒนาการบริการลูกค้าให้ดียิ่งขึ้ น - ราคูเท็น ได้เข้าถือหุ้นของ AirAsia Japan สายการบินราคาประหยัดหน้าใหม่
ในเครือ AirAsia ที่นับเป็นสายการบินราคาประหยั ดที่ใหญ่ที่สุดในเอเซีย โดยความเคลื่อนไหวในครั้งนี้ ของราคูเท็นได้เข้าไปสนับสนุนข้ อเสนอของ Rakuten Travel บริการทางด้านท่องเที่ยวชั้ นนำของประเทศญี่ปุ่น - การเปิดตัว Rakuten Ventures ด้วยงบลงทุน 100 ล้านเหรียญสหรัฐโดยมุ่งเน้นไปที่ผู้
ประกอบการทางอินเตอร์เน็ตหน้ าใหม่ในประเทศอิสราเอล, อเมริกา และประเทศในเอเซีย-แปซิฟิค โดยการลงทุนครั้งนี้สืบเนื่ องมาจากความสำเร็จของ Rakuten Ventures ในเอเซียตะวันออกเฉียงใต้ ที่เปิดตัวไปเมื่อปี 2556 - ราคูเท็นได้ทำการลงทุนไปกว่า 15 ล้านเหรียญสหรัฐในปี 2557 โดยลงทุนกับ PocketMath, แพลตฟอร์มของการโฆษณาบนมือถือไป 10 ล้านเหรียญสหรัฐ และ 3.5 ล้านเหรียญสหรัฐ ไปกับVisenze, แอพพลิเคชั่นการแสดงผลค้
นจากภาพถ่าย นอกจากนี้Rakuten Ventures ยังทำการลงทุนกับ แอพพลิเคชั่น Send Anywhere, ซึ่งแอพพลิเคชั่นการแบ่งปันไฟล์ , และ Algorithmia,พื้นที่ตลาดสำหรับระบบคลาวด์ อีกด้วย - ราคูเท็นเปิดตัว Rakuten Institute of Technology (RIT) ในกรุงปารีส เพื่อสนับสนุนการพัฒนาอุ
สาหกรรมการค้าอีคอมเมิร์ซทั่ วโลก Rakuten Institute of Technology (RIT) นั้นมุ่งมั่นที่จะสนับสนุนการวิ จัยภายในราคูเท็น โดยได้ส่งเสริมความคิดสร้ างสรรค์และนวัตกรรมใหม่ๆ ทำให้ได้ระบบเทคโนโลยีที่จะเป็ นตัวขับเคลื่อนความก้าวหน้ าและนวัตกรรมสำหรับการค้าภายใต้ ระบบอีคอมเมิร์ซทั่วโลก - ราคูเท็นเปิดบริการโอนเงินผ่
านทาง Facebook ที่ญี่ปุ่นเป็นที่แรก Rakuten Bank เป็นแอพพลิเคชั่นสำหรั บการโอนเงินให้เพื่อนบน Facebook ซึ่งผู้ใช้งานสามารถเลือกรายชื่ อเพื่อนที่ต้องการโอนเงินจากเพื ่อนบน Facebookผ่านทางแอพพลิเคชั่น จากนั้นใส่จำนวนเงินที่จะโอนเป็ นแค่นี้เป็นอันเสร็จ - ราคูเท็นเปิดตัว Rakuten CAFÉ คาเฟ่เรือธงของราคูเท็น ที่กรุงโตเกียว เพื่อเปิดตัวแนวความคิดRakuten Ecosystem หรือระบบนิเวศภายในราคูเท็นในรู
ปแบบใหม่ ซึ่งได้รับการออกแบบโดยKashiwa Sato ราคูเท็น คาเฟ่(Rakuten CAFÉ) เป็นการขยายธุรกิจในรู ปแบบออฟไลน์ โดยลูกค้าของราคูเท็นจะสามารถสั มผัสบริการของราคูเท็นในรู ปแบบใหม่ รวมไปถึงการเยี่ยมชมสินค้ าของเหล่าร้านค้าในราคูเท็ นภายใต้บรรยากาศคาเฟ่อีกด้วย ราคูเท็น คาเฟ่ ให้ข้อมูลข่าวสารแก่ประชาชนตั้ งแต่เรื่องการให้บริ การทางการเงินไปถึงeReading และช้อปปิ้งออนไลน์ ลูกค้าสามารถอ่าน KoboeReaderซึ่งวางไว้ทั่วร้าน ได้อย่างสะดวกสบาย นอกจากนี้ ราคูเท็น คาเฟ่ ยังเพิ่มความสะดวกสบายให้แก่ลู กค้าโดยให้การบริการปลั๊กไฟ, ที่ชาร์จโทรศัพท์มือถือ และ 1Gbps Wifi ภายในคาเฟ่อีกด้วย - ราคูเท็นเปิดตัวบริการบัตรR-pointที่ประเทศญี่ปุ่นลุกค้าสามารถใช้ราคูเท็นซุ
ปเปอร์พอยท์ที่ร้านค้าภายในเครื อราคูเท็นได้แล้วทุกสาขา บัตร R-point ถือเป็นการขยายธุรกิจรู ปแบบออฟไลน์ของราคูเท็นที่ ประสบความสำเร็จด้ วยการสะสมสมพอยท์สำหรับลูกค้ าโรยัลตี้โปรแกรม โดยสมาชิกสามารถใช้คะแนนซุ ปเปอร์ พอยท์ ได้ภายในร้านค้าทั่วประเทศญี่ปุ ่น ราคูเท็นสนับสนุนการบริ
การโดยได้ Viber, Ebates และ Sliceมาเสริมทัพ ราคูเท็นสนับสนุนและส่งเสริมผู้
ประกอบการทางอินเตอร์เน็ตหน้ าใหม่ ราคูเท็นยังคงกระตุ้นการปฏิวัติ
รูปแบบธุรกิจ ซื้อ-ขาย ออนไลน์อย่างต่อเนื่อง
เกี่ยวกับบริษัทราคูเท็น
บริษัท ราคูเท็น อิงค์ (4755:โตเกียว) เป็นบริษัทชั้นนำระดับสากลที่เป็นผู้ให้บริการต่างๆเพื่ อประโยชน์สำหรับผู้บริโภคและธุ รกิจ บนระบบอินเตอร์เน็ต โดยให้บริการด้านธุรกิจอย่ างหลากหลายโดยมุ่งเน้นไปที่ พื้นที่ให้การทำธุรกิจร้านค้ าออนไลน์หรืออีคอมเมิร์ซ การเงินออนไลน์ ตั้งแต่ปี 2012 นิตยสาร Forbes ได้จัดอันดับ ให้ราคูเท็น เป็น 1 ใน20 บริษัทที่มีนวัตกรรมยอดเยี่ยม (Top 20 Most Innovative Companies) ราคูเท็นทำการขยายเครือข่ายอย่ างต่อเนื่องไปทั่วโลกโดยปัจจุบั นครอบคลุมประเทศต่างๆในทวี ปเอเชีย ยุโรป อเมริกา และ กลุ่มประเทศในมหาสมุทรแปซิฟิก ราคูเท็นถูกก่อตั้งขึ้นในปี 1997 มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่กรุงโตเกี ยว ประเทศญี่ปุ่น และมีพนักงานกว่า11,000 คนทั่วโลก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม สามารถเยี่ยมชมได้ที่http://global.rakuten.com/ corp/ เกี่ยวกับ ราคูเท็น ตลาดดอทคอม
ราคูเท็น เปิดตัวเมื่อปี 1999 โดย ตลาดดอทคอม ได้เข้ารวมบริษัทกับ ราคูเท็น กรุ๊ปในปี 2009 ซึ่งตอนนี้ได้โอบอุ้มสินค้าประมาณ 4 ล้านชิ้น จากร้านค้ากว่า 250,000 ร้านค้า โดยใช้หลักการ B2B2C (Business to Business to Consumer) และ B2C (Business to Consumer)ด้วยสินค้าที่มี มากมายหลากประเภท ตั้งแต่สินค้าแฟชั่น ความงาม เครื่องสำอาง อุปกรณ์อิเล็คโทรนิค จนไปถึงอาหารและเครื่องดื่ มเลยทีเดียว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาเข้
าไปที่: http://www.rakuten.co.th/ สื่อมวลชน สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที
่: Jodie Nei
APAC Corporate PR Lead
