- Details
- Category: การตลาด
- Published: Wednesday, 16 December 2020 23:10
- Hits: 18043
คาลเท็กซ์ เปิดตัวแอปพลิเคชัน CaltexGO
แอปฯ ครบวงจร เพื่อการชำระค่าน้ำมัน
คาลเท็กซ์ สร้างปรากฏการณ์ใหม่สอดรับกับวิถีนิวนอร์มอล เปิดตัวแอปพลิเคชัน CaltexGO เพื่อการชำระเงินที่สะดวกรวดเร็ว ฉับไว พร้อมสะสมคะแนนร่วมกับลอยัลตี้โปรแกรมต่างๆ ได้ภายในแอปฯ เดียว แถมฟีเจอร์แจ้งเตือนโปรโมชันพิเศษ ให้ลูกค้าได้รับสิทธิและข้อเสนอพิเศษก่อนใคร เพิ่มความสะดวกสบายในการใช้บริการเติมน้ำมัน ประหยัดเวลาการให้บริการ ลดการถือเงินสด ภายใต้แนวคิด สมาร์ท จ่ายไว ไร้สัมผัส
นางอลิซ พอตเตอร์ ประธานกรรมการและผู้จัดการใหญ่ บริษัท เชฟรอน (ไทย) จำกัด ผู้ให้บริการสถานีบริการน้ำมันคุณภาพระดับโลกภายใต้แบรนด์ “คาลเท็กซ์” เปิดเผยว่า “บริษัทฯ ได้ดำเนินแผนพัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจด้านต่างๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อสอดรับกับความต้องการของผู้บริโภค ทันต่อการเปลี่ยนแปลง และเป็นสถานีบริการน้ำมันครบวงจร ล่าสุดได้ทำการพัฒนาประสิทธิภาพการให้บริการลูกค้าเพิ่มมากขึ้น เปิดตัวแอปพลิเคชัน CaltexGO ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือเพื่อการชำระเงินและสะสมคะแนนร่วมกับลอยัลตี้โปรแกรม (Loyalty Program) อาทิ The 1 และ TrueYou ได้ภายในแอปฯ เดียว โดยมีเป้าหมายที่จะพัฒนาและให้บริการด้านดิจิทัล ภายใต้กลยุทธ์ Smart Digital Platform เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายในการเติมน้ำมัน และชำระเงินที่บริเวณเขตชำระเงินที่จัดไว้ได้อย่างรวดเร็ว และปลอดภัย คาลเท็กซ์ถือเป็น แบรนด์สถานีบริการน้ำมันรายแรกในประเทศไทยที่พัฒนาแอปพลิเคชันของตนเองเพื่อให้บริการชำระเงินค่าน้ำมันได้” นางอลิซ กล่าวพร้อมให้รายละเอียดเพิ่มเติมว่า
“CaltexGO เริ่มต้นใช้งานครั้งแรกที่ประเทศสิงคโปร์ ตั้งแต่ปี 2561 และเป็นแอปพลิเคชันรองรับการชำระเงินที่คล่องตัว ตอบโจทย์ได้ตรงความต้องการในปัจจุบันที่นิยมการทำธุรกรรมผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์แทนการใช้เงินสด และช่วยสร้างความมั่นใจเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลที่สามารถตรวจสอบความถูกต้องและยืนยันการชำระเงินได้ด้วยตนเอง”
“บริษัทฯ มีความพร้อมอย่างยิ่งที่จะเปิดให้บริการแอปพลิเคชัน CaltexGO บนโทรศัพท์มือถือ อย่างเป็นทางการ โดย CaltexGO ถือเป็นบริการที่พัฒนาขึ้นจากความเข้าใจในความต้องการของผู้บริโภคอย่างแท้จริงในขณะนี้ ผู้บริโภคสามารถชำระเงินผ่านแอปฯ ได้ที่สถานีบริการน้ำมันคาลเท็กซ์ 57 สาขาทั่วกรุงเทพฯ และปริมณฑล และวางแผนที่จะขยายการให้บริการให้ครอบคลุมทั่วประเทศต่อไป” นางอลิซ กล่าว
สัมผัสประสบการณ์ใหม่กับ CaltexGO ที่มาพร้อมกับแนวคิดสมาร์ท จ่ายไว ไร้สัมผัส แอปฯ เดียวที่ให้ทั้งจ่ายและสะสมคะแนนไม่ต้องพกเงินสดอีกต่อไป แถมยังมีฟีเจอร์ที่ทำให้ลูกค้าได้รับทราบข้อเสนอพิเศษก่อนใครโดยหลังจากที่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน CaltexGO บนมือถือทั้งในระบบปฏิบัติการ IOS และ Android แล้ว ให้เริ่มขั้นตอนการลงทะเบียน เชื่อมต่อบัตรสะสมคะแนนลอยัลตี้โปรแกรม และเลือกบัตรเครดิตหรือเดบิตที่จะใช้ในการชำระเงิน เพียงเท่านี้การลงทะเบียนก็เสร็จสมบูรณ์เริ่มต้นการใช้งานที่สถานีบริการน้ำมันคาลเท็กซ์ที่รองรับแอปฯ ได้ทันที
สมาร์ท - หลังจากลูกค้าเติมน้ำมันเสร็จสามารถทำรายการผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือภายในรถยนต์ที่เขตชำระเงิน โดยเปิดใช้บริการตำแหน่งในแอปฯ เลือกกด “ชำระเงินผ่านโทรศัพท์มือถือ” และป้อนหมายเลขหัวจ่ายที่ใช้เติมน้ำมัน พร้อมตรวจสอบยอดเงินที่แสดงในแอปฯ ให้ตรงกับที่ปรากฏบนหัวจ่าย หากข้อมูลถูกต้องกด “ยืนยัน” เพื่อดำเนินการต่อ
จ่ายไว - ยืนยันจำนวนเงินที่ต้องการชำระโดยเลือก “ชำระเงินทันที” จากนั้น แอปฯ จะแสดงว่าการชำระเงินสำเร็จ ใบเสร็จจะถูกส่งเข้าไปทางอีเมลโดยอัตโนมัติ
ไร้สัมผัส - เพียงเท่านี้ก็ช่วยลดขั้นตอนและระยะเวลาการให้บริการ ลดการถือเงินสด ทั้งยังมั่นใจได้ในความปลอดภัยของการทำธุรกรรมที่ลูกค้าสามารถดำเนินการได้เอง และความปลอดภัยด้านสุขอนามัยด้วยบริการรับชำระเงินแบบไร้สัมผัส
สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน CaltexGO บนโทรศัพท์มือถือได้แล้ววันนี้ โดยค้นหาคำว่า “CaltexGO” ได้ทั้งทาง Apple App Store สำหรับระบบปฏิบัติการ IOS และ Google Play Store สำหรับระบบปฏิบัติการ Android พร้อมเพลิดเพลินไปกับข้อเสนอสุดพิเศษจากคาลเท็กซ์ได้ก่อนใคร ติดตามข้อมูลข่าวสาร และกิจกรรมอื่นๆ จากคาลเท็กซ์ ได้ที่ www.caltex.co.th และ www.facebook.com/CaltexThailand @Line iLoveCaltex หรือ สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการลูกค้า โทร 02 081 4123 (วันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 08.30 น. – 19.30 น.) และสามารถค้นหาสถานีบริการน้ำมันทั่วประเทศผ่านแอปพลิเคชันมือถือ “คาลเท็กซ์ สเตชั่นโลเคเตอร์” (Caltex Station Locator)
A12456
******************************************
