ทรู ขานรับนโยบายรัฐบาล เร่งเปิดให้บริการทรูช็อปเพิ่มในห้างสรรพสินค้า

Details: Category: การตลาด; Published: Monday, 30 March 2020 16:28; Hits: 3369

ทรู ขานรับนโยบายรัฐบาล เร่งเปิดให้บริการทรูช็อปเพิ่มในห้างสรรพสินค้า
พร้อมรองรับลูกค้าทั่วไปและลูกค้าองค์กร
ทยอยเปิดเพิ่มแล้ว รวมทรูช็อปกว่า 300 สาขาทั่วประเทศ

กลุ่มทรู ประกาศเดินหน้าประสานห้างสรรพสินค้าทุกแห่ง เพื่อเร่งเปิดบริการ ทรูช็อปบรรเทาผลกระทบประชาชนที่เดือดร้อนจากการสื่อสารกรณีที่โทรศัพท์มือถือ ซิม หรืออุปกรณ์มีปัญหา ตามแนวทางของกระทรวงมหาดไทย โดยทรูช็อป ที่จะเปิดให้บริการในแต่ละห้างสรรพสินค้านั้น ต้องปฏิบัติตามมาตรการของแต่ละห้างสรรพสินค้า รวมทั้งบางแห่ง จำเป็นต้องย้ายพื้นที่ให้บริการตามแนวทางของห้างอีกด้วย ซึ่งล่าสุด วันนี้ (30 มีนาคม 2563) ทรู พร้อมเปิดให้บริการเพิ่มในห้างสรรพสินค้าโดยเฉพาะร้านสาขาในห้างแม็คโคร เทสโก้ โลตัส บิ๊กซี รวมทั้งทรูช็อปที่ตั้งอยู่ในพื้นที่ของทรู (Stand Alone) ร้านสาขาในอาคารสำนักงาน ได้แก่ อาคารซีพี ทาวเวอร์ สีลม คอมเพล็กซ์ อื้อจื่อเหลียง และซิงเสียนเยอะเป้า รวมทั้ง ทรู แบรนดิ้งช็อป สยาม ซอย 2 สยามซอย 3 และไอคอนสยาม (ที่ตั้งชั่วคราว ข้างร้านเซเว่น อีเลฟเว่น หน้าทางเข้าชั้นใต้ดินไอคอนสยาม) ซึ่งรวมทรูช็อปที่จะเปิดให้บริการในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดนี้ เป็นจำนวนกว่า 300 สาขาทั่วประเทศ

          ยิ่งไปกว่านั้น กลุ่มทรู ยังอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าได้ใช้บริการหลังการขายและซื้อสินค้าได้ทุกที่ ทุกเวลา ผ่านช่องทางออนไลน์ และดิจิทัลแพลตฟอร์มหลากหลาย ใช้งานได้อย่างสะดวก รวดเร็ว ทันใจ ที่สำคัญ ยังปลอดภัย ห่างไกลจากเชื้อไวรัส COVID-19
          • แอปพลิเคชัน True iService ที่รวบรวมทุกบริการ ทั้งทรูมูฟ เอช ทรูออนไลน์ และทรูวิชั่นส์ หรือบริการอื่นๆ จากทรู ตรวจสอบรายละเอียดการใช้บริการได้ทุกรอบบิลแบบเรียลไทม์ ที่สำคัญยังชำระค่าบริการได้ทันที รวดเร็ว ทันใจ ไม่ยุ่งยาก และยังสามารถซื้อแพ็กเกจเสริม หรือ เติมเงิน ได้ด้วย
          • บริการ “มะลิ” เพื่อนรู้ใจ ผ่านไลน์ทรูมูฟ เอช พร้อมดูแลตลอด 24 ชั่วโมง สามารถตรวจสอบข้อมูลการใช้งาน สอบถามค่าบริการ แจ้งปัญหาการใช้งาน และเปลี่ยนแพ็กเกจ เพิ่มเพื่อนง่ายๆ ที่ bit.ly/2xbJfMy หรือ ID Line : @truemoveh
          • ชำระค่าบริการผ่าน TrueMoney Wallet
          • สั่งซื้อสินค้าออนไลน์ได้ที่ wemall.com พร้อมบริการจัดส่งถึงบ้าน
          • หรือเลือกใช้บริการและสั่งซื้อสินค้าได้ที่ True Shop in Shop ในร้าน 7-Eleven ที่มีกว่า 850 สาขาทั่วประเทศ

          ทั้งนี้ กลุ่มทรู มีความห่วงใยในความปลอดภัยและสุขภาพอนามัยของลูกค้าเป็นสำคัญ จึงได้เพิ่มมาตรการรักษาความสะอาดอย่างเข้มงวดในทุกขั้นตอนการให้บริการเพื่อสร้างความมั่นใจให้แก่ลูกค้า ดังนี้
          1. จัดที่นั่งรอรับบริการ ให้มีระยะห่างกว่า 1 เมตร เพื่อความปลอดภัยของพนักงานและลูกค้าที่ร้าน
          2. ตั้งจุดบริการแอลกอฮอล์เจล
          3. ทำความสะอาดพื้นที่ส่วนกลางและจุดสัมผัสด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อสม่ำเสมอ
          4. กำหนดให้พนักงานทุกคนต้องสวมหน้ากากอนามัย และถุงมือ ขณะปฏิบัติงาน
          5. กรณีพนักงานมีไข้ให้หยุดปฏิบัติงานและพบแพทย์ทันที
          6. ขอความร่วมมือลูกค้าทุกท่าน สวมหน้ากากอนามัยเมื่ออยู่ในทรูช็อปทุกสาขา
          7. แนะนำให้ลูกค้าลดความเสี่ยงในการสัมผัสธนบัตรและเหรียญ ด้วยการรณรงค์ให้ชำระเงินผ่านบริการ True Money Wallet
          8. จัดให้มีถังขยะสำหรับทิ้งหน้ากากอนามัยที่ใช้แล้ว
          9. ทำความสะอาด และพ่นฆ่าเชื้อภายในร้าน อย่างสม่ำเสมอ

          สำหรับทรูช็อปที่เปิดให้บริการในห้างแม็คโคร เทสโก้ โลตัส และบิ๊กซี ในพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล มีดังนี้
          แม็คโคร
          • สาขา สามเสน

• สาขา สาทร

• สาขา รามอินทรา
• สาขา ลาดพร้าว

• สาขา แจ้งวัฒนะ

• สาขา บางบัวทอง
• สาขา จรัญสนิทวงศ์

• สาขา เพชรเกษม

• สาขา บางบอน
• สาขา รังสิต

• สาขา คลองหลวง

• สาขา ปทุมธานี
• สาขา หนองจอก

• สาขา บางพลี

• สาขา ศรีนครินทร์

ห้างเทสโก้ โลตัส
• สาขา พัฒนาการ

• สาขา พระราม 4