- Details
- Category: อุตสาหกรรม
- Published: Thursday, 26 September 2019 19:17
- Hits: 2189
อาลีบาบาแถลงแผนดำเนินงาน 5 ปี สำหรับธุรกิจผู้บริโภค
ตั้งเป้าผู้ใช้ 1 พันล้านคนและยอดขายสินค้าออนไลน์ 10 ล้าน ล้านหยวน ภายในปี 2567
หังโจว ประเทศจีน - อาลีบาบากรุ๊ปโฮลดิง จำกัด ประกาศเป้าหมายเพิ่มผู้ใช้เป็น 1 พันล้านคนต่อปี และคาดการณ์ยอดขายออนไลน์ (GMV) กว่า 10 ล้าน ล้านหยวน ในธุรกิจที่เกี่ยวกับผู้บริโภคของจีน ภายในปี 2567 ธุรกิจผู้บริโภคเกี่ยวข้องกับตลาดค้าปลีกของจีน สื่อดิจิทัล ธุรกิจบันเทิง และธุรกิจให้บริการท้องถิ่น
แดเนียล จาง ประธานกรรมการและซีอีโอ อาลีบาบากรุ๊ป พูดกับผู้ฟังกว่า 600 คน ที่งานวันนักลงทุนสัมพันธ์ประจำปีของอาลีบาบาว่า บริษัทยึดมั่นพันธกิจมาตลอด 20 ปี ที่ผ่านมา คือการทำให้ทุกคนสามารถทำธุรกิจได้อย่างสะดวกสบายจากทุกหนแห่งทั่วโลก สนับสนุนผู้ค้าด้วยข้อมูลด้านเทคโนโลยีและระบบคลาวด์อัจฉริยะ ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นในการบรรลุพันธกิจในยุคดิจิทัล
จางให้ข้อมูลฉบับใหม่เกี่ยวกับหน่วยวชี้วัดทางเศรษฐกิจดิจิทัลของอาลีบาบาในระยะเวลา 1 ปี ทั้งจากในประเทศจีนและทั่วโลก สิ้นสุดเมื่อ 30 มิถุนายน 2562 โดยบริษัทมีกลุ่มผู้บริโภคทั้งสิ้น 730 ล้านคน ในธุรกิจเกี่ยวกับผู้บริโภค เมื่อรวมกับผู้บริโภค 130 ล้านคน จากธุรกิจการค้าแบบไร้พรมแดนและธุรกิจค้าปลีกทั่วโลก ทำให้อาลีบาบามีผู้บริโภคประมาณ 860 ล้านคนทั่วโลก
ในขณะที่อาลีเพย์ มีผู้ใช้ประมาณ 900 ล้านคนทั่วประเทศจีน ธุรกิจอาลีบาบากรุ๊ปและแอนท์ไฟแนนเชียลรวมกัน มีผู้ใช้ประมาณ 960 ล้านคนทั่วประเทศจีน
ร้อยละ 85 ของชาวจีนในพื้นที่พัฒนาแล้วเข้ามาใช้บริการตลาดค้าปลีกของอาลีบาบา ส่วนในพื้นที่ที่พัฒนาต่ำกว่าพบผู้ใช้ร้อยละ 40 ทำให้มีโอกาสอีกมากที่จะเข้าถึงผู้บริโภคและช่วยพัฒนาคุณภาพชีวิตของผู้บริโภคเหล่านั้น
แม้ว่าตัวเลขผู้บริโภครวมจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง จางชี้ว่าเป็นสิ่งสำคัญที่บริษัทมองเห็นความต้องการของผู้บริโภคแบบองค์รวมและให้บริการในทุกแพลตฟอร์มของอาลีบาบา
“เราสร้างและเติมเต็มความต้องการด้านการบริโภคใหม่ๆ เพื่อเพิ่มจำนวนผู้บริโภคดิจิทัลโดยรวม บริษัทสามารถใช้การประสานงานร่วมกันระหว่างธุรกิจผู้บริโภคประเภทต่างๆ เพื่อขยายฐานลูกค้าในธุรกิจดิจิทัลของอาลีบาบา” จางเสริม
เป้าหมาย 5 ปี สำหรับธุรกิจเกี่ยวกับบริโภคของจีน เป็นส่วนหนึ่งของเป้าหมายระดับโลกในระยะยาว เพิ่มจำนวนผู้ใช้เป็น 2,000 ล้านคน สนับสนุนให้วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม 10 ล้านรายมีกำไร และสร้างงาน 100 ล้านงาน ภายในปี 2579
เบื้องหลังการเติบโตของอาลีบาบา คือระบบปฏิบัติการ เครื่องมือทางดิจิทัลเต็มรูปแบบที่ผนวกเข้าไปในอีโคซิสเท็มการค้าและเทคโนโลยีคลาวด์อัจฉริยะของอาลีบาบา ซึ่งช่วยให้แบรนด์และบริษัทในเครือเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเพิ่มขึ้น เข้าใจความต้องการและปฏิสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับลูกค้ามากขึ้น
“เรามองว่าเทคโนโลยีเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจมาตลอด ไม่สามารถแยกจากกันได้” นายจางกล่าว “เราเชื่อมั่นในการเชื่อมต่อระหว่างการค้าและเทคโนโลยี สิ่งเหล่านี้เป็นค่านิยมที่แตกต่างที่อาลีบาบายึดถือ”
Alibaba Unveils Five-Year Goals for China Consumer Business
Aims to serve over 1 billion consumers, top RMB10 trillion GMV by fiscal 2024
Hangzhou, China, – Alibaba Group Holding Limited (NYSE: BABA, “Alibaba” or “the Company”) today announced the Company aims to serve over one billion annual active consumers and achieve over RMB10 trillion in annual gross merchandise volume (“GMV”) through its China consumer business by the end of fiscal 2024.
The Company’s China consumer business covers primarily its China retail marketplaces, digital media and entertainment, as well as local consumer services.
Speaking at Alibaba’s annual Investor Day in Hangzhou, Alibaba Group Executive Chairman and CEO Daniel Zhang told an audience of over 600 from the investing community that the Company remains true to the mission it laid out over 20 years ago of making it easy to do business anywhere. Empowering merchants with the data technology and cloud intelligence is essential to fulfill this mission in the digital era.
Zhang offered some updates and new metrics on Alibaba’s digital economy for the 12 months ended June 30, 2019, both inside China and globally. The Company had 730 million annual active consumers from its China consumer business during the period. Together with approximately 130 million annual active consumers in its cross border and global retail commerce business, Alibaba has approximately 860 million annual active consumers globally.
Alipay, meanwhile, had approximately 900 million annual active users in China. Together, Alibaba Group and Ant Financial have around 960 million users in China.
While 85% of Chinese in developed areas have tapped into Alibaba’s China retail marketplaces, the penetration rate is only 40% in less-developed areas, offering a tremendous opportunity to reach underserved consumers there and improve their lives.
Even as absolute consumer numbers continue to rise, Zhang said it is just as important to view consumer needs holistically and serve them across all platforms in the Alibaba economy.
“Today, we are creating and fulfilling new consumption needs with a view to focus on growing our digital consumer population as a whole. We can unlock tremendous synergies between our various consumer-facing businesses to convert and harvest incremental customers across the Alibaba digital economy,” said Zhang.
Alibaba’s five-year goals for its China consumer business put it on the path of meeting its longer-term global ambitions to serve two billion customers, support 10 million profitable SMEs and help create 100 million jobs by 2036.
Underpinning the Company’s projected growth is the Alibaba Business Operating System, a full suite of digital tools that marries Alibaba’s commerce ecosystem and its cloud intelligence technology to empower brands and companies to reach more customers, better understand their needs and deepen engagement with them.
“We have always viewed technology through the lens of real business applications. We don’t view technology in isolation,” said Zhang. “We believe in the marriage of commerce and technology. This has always been Alibaba’s unique value proposition.”
AO09478
Click Donate Support Web
