- Details
- Category: พาณิชย์
- Published: Saturday, 14 October 2023 18:41
- Hits: 2551
สนค.ชวนติดตาม Omnichannel เทรนด์หลักในการยกระดับค้าปลีก 📱💵
นายพูนพงษ์ นัยนาภากรณ์ ผู้อำนวยการสำนักงานนโยบายและยุทธศาสตร์การค้า (สนค.) ให้ข้อมูลว่า Omnichannel คือ กลยุทธ์ในการบูรณาการช่องทางการตลาดให้ทำงานร่วมกัน ไม่ว่าจะเป็นทางออฟไลน์หน้าร้าน และทางออนไลน์ อาทิ อีคอมเมิร์ซ รวมไปถึงโซเชียลมีเดีย เป็นต้น
ทำให้ผู้ค้าปลีกสามารถเข้าถึงผู้บริโภคในตำแหน่งที่ต้องการ อีกทั้งสามารถรวบรวมข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data) เพื่อนำมาวิเคราะห์แนวโน้มพฤติกรรมผู้บริโภคในการจัดหาสินค้าและบริการให้ตรงตามความต้องการของผู้บริโภค
ทั้งนี้ สนค. ได้ติดตามแนวโน้มค้าปลีกในปี 2566 พบว่า'การตลาดแบบ Omnichannel' ยังคงเป็นกลยุทธ์หลักสำหรับธุรกิจค้าปลีก เนื่องจากตลาดอีคอมเมิร์ซเติบโตอย่างต่อเนื่อง ผู้ค้าปลีกจึงต้องมองหาแนวทางในการเตรียมพร้อมและพัฒนาการดำเนินธุรกิจให้มีประสิทธิภาพครบวงจร
.
💾 ข้อมูลฉบับเต็ม: ในคอมเมนต์ด้านล่าง
🙏 ขอขอบคุณข้อมูล: กองนโยบายและยุทธศาสตร์การค้าสินค้าอุตสาหกรรมและธุรกิจบริการ (อบ.)
.
ติดตามข้อมูลเศรษฐกิจการค้าก่อนใครที่
📌 LINE: @TPSO.tradeinsights
📌 Website : tpso.go.th
