Online Shopping ช่องทางการตลาดยุคดิจิตอลบูม ...จับตาผู้บริโภค Shop ผ่านโมบาย หรือ M-Shopping มากขึ้น

Tweet

0

Details

Category: ศูนย์วิจัยกสิกรไทย

Published: Monday, 06 June 2016 12:57

Hits: 1761

Online Shopping ช่องทางการตลาดยุคดิจิตอลบูม ...จับตาผู้บริโภค Shop ผ่านโมบาย หรือ M-Shopping มากขึ้น
  'Online Shopping' กลายเป็นช่องทางการซื้อขายสินค้าและบริการออนไลน์ที่ได้รับความสนใจจากผู้บริโภคยุคดิจิตอลมากขึ้น แต่ถึงกระนั้น ก็ยังมีกลุ่มผู้บริโภคบางส่วนที่มีความกังวลเกี่ยวกับการซื้อสินค้าและบริการออนไลน์ โดยเฉพาะในเรื่องของความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยจากการซื้อสินค้าและบริการออนไลน์ ดังนั้น หากการสั่งซื้อสินค้าและบริการผ่านช่องทางออนไลน์ถูกพัฒนาหรือปรับปรุงให้มีคุณภาพ และสามารถสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้บริโภคได้มากขึ้น ก็มีความเป็นไปได้ว่าพฤติกรรมในการเลือกซื้อสินค้าและบริการออนไลน์ของผู้บริโภคน่าจะเปลี่ยนแปลงไปในทิศทางที่ดีขึ้นในระยะข้างหน้า
  ทั้งนี้ ศูนย์วิจัยกสิกรไทยได้ทำการสำรวจพฤติกรรมการซื้อสินค้าและบริการผ่านช่องทางออนไลน์ โดยเลือกกลุ่มตัวอย่างเฉพาะคนกรุงเทพฯ จำนวน 500 คน ที่มีการซื้อขายออนไลน์ในช่วง 1 ปีที่ผ่านมา (สำรวจในช่วงวันที่ 6-13 กุมภาพันธ์ 2558) ซึ่งมีประเด็นที่น่าสนใจ ดังนี้

          คลิกอ่านเพิ่มเติม