upermarket ในห้างฯ ปี? 60: คาดยอดขายโตต่อเนื่อง 7-8%
- Details
- Category: ศูนย์วิจัยกสิกรไทย
- Published: Monday, 18 September 2017 14:17
- Hits: 1778
upermarket ในห้างฯ ปี? 60: คาดยอดขายโตต่อเนื่อง 7-8% ? คุณภาพการให้บริการที่สม่ำเสมอ กลายเป็นโจทย์สำคัญของSการแข่งขัน
ศูนย์วิจัยกสิกรไทยคาดว่า ยอดขายของค้าปลีกสมัยใหม่ ในปี 2560 น่าจะยังทรงตัวหรือฟื้นตัวเพียงเล็กน้อย ประมาณร้อยละ 3-4 เมื่อเทียบกับปี 2559 ในขณะที่ยอดขายของ Supermarket ในห้างสรรพสินค้า ยังคงขยายตัวได้ในอัตราที่สูงกว่า หรือประมาณร้อยละ 7-8 เมื่อเทียบกับภาพรวมของค้าปลีกสมัยใหม่ หรือค้าปลีกใน Segment อื่นๆ ทั้งนี้ การรักษาคุณภาพในการให้บริการที่ดีสม่ำเสมอ จะกลายเป็นหัวใจสำคัญที่ผู้ประกอบการใช้ในการแข่งขัน ทดแทนการแข่งขันทางด้านความหลากหลายของสินค้าและราคาที่มีช่องว่างระหว่างผู้ประกอบการแต่ละ Segment ลดลง ซึ่งผู้บริโภคจะตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าจากการให้บริการที่สามารถสร้างความประทับใจ สร้างประสบการณ์การเรียนรู้ใหม่ๆ หรืออำนวยความสะดวกให้กับผู้บริโภคได้มากที่สุด
OO397
