สมรภูมิการแข่งขันในธุรกิจบัตรเครดิตปี’ 58 ดุเดือดขึ้น ... ถนนทุกสายมุ่งสู่ต่างจังหวัดและกลุ่มรายได้สูง
- Details
- Category: ศูนย์วิจัยกสิกรไทย
- Published: Monday, 06 June 2016 13:29
- Hits: 1503
สมรภูมิการแข่งขันในธุรกิจบัตรเครดิตปี’ 58 ดุเดือดขึ้น ... ถนนทุกสายมุ่งสู่ต่างจังหวัดและกลุ่มรายได้สูง
หากพิจารณาภาพการเติบโตของธุรกิจบัตรเครดิตหลังย่างเข้าสู่ปี 2558 แล้ว จะพบว่าสถิติการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต การเติบโตของสินเชื่อ ตลอดจนการขยายตัวของฐานบัตรเครดิต เป็นไปอย่างไม่สดใสเท่าไรนัก ตามปัจจัยด้านฤดูกาลของการชำระคืนสินเชื่อ และการชะลอการใช้จ่ายหลังเร่งเบิกใช้ไปในช่วงส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ แม้ว่าช่วงต้นปีมักเป็นฤดูกาลจ่ายโบนัสและปรับขึ้นเงินเดือนของบริษัทเอกชนส่วนใหญ่ก็ตาม
อย่างไรก็ดี หากหันมาพิจารณาการแข่งขันในธุรกิจบัตรเครดิต ผ่านการออกแคมเปญทางการตลาดและการขยายฐานลูกค้าของผู้ประกอบการแล้ว ยังคงพบสัญญาณการทำตลาดของผู้ประกอบการบัตรเครดิตที่ค่อนข้างคึกคักและมีสีสันใหม่ๆ มานำเสนอต่อลูกค้าอย่างทั่วถึง ซึ่งเมื่อผนวกกับเป้าหมายทางธุรกิจของผู้ประกอบการส่วนใหญ่ที่สูงขึ้นหรืออย่างน้อยคือใกล้เคียงกับปีก่อนแล้ว ก็อาจเป็นนัยบ่งชี้ว่าตลอดทั้งปี 2558 จะเห็นการแข่งขันของธุรกิจบัตรเครดิตที่เข้มข้นขึ้น เพื่อกระตุ้นการใช้จ่ายผ่านบัตรและชิงส่วนแบ่งตลาดให้บรรลุตามเป้าหมายที่วางไว้ ส่วนสีสันของธุรกิจบัตรเครดิตในปี 2558 นี้ คงอยู่ที่การชูธงรบในตลาดต่างจังหวัดเพื่อขยายฐานลูกค้าศักยภาพและเพิ่มปริมาณการใช้จ่ายผ่านบัตร และการแข่งขันเพื่อชิงส่วนแบ่งตลาดในกลุ่มลูกค้าระดับสูงซึ่งทวีความเข้มข้นขึ้น เพื่อชิงรายได้ค่าธรรมเนียมและบรรลุเป้าหมายการเป็นบัตรเครดิตใบแรกที่ลูกค้าเลือกใช้ โดยมีประเด็นต่างๆ ที่น่าสนใจ ดังนี้