- Details
- Category: CAT-TOT
- Published: Thursday, 17 September 2015 06:55
- Hits: 5371
ไปรษณีย์ไทย จับมือ ทิพยประกันภัย พัฒนาบริการ เพิ่มศักยภาพและมาตรฐานในการให้บริการด้านประกันภัยแบบครบวงจร
บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (ปณท) จับมือ บริษัท ทิพยประกันภัย จำกัด (มหาชน) พัฒนาบริการรับชำระภาษีรถประจำปีด้วยระบบงานอิเล็กทรอนิกส์ พร้อมเตรียมยกเครื่องปรับปรุงพัฒนาระบบการให้บริการรับประกันภัยให้ครบวงจรมากยิ่งขึ้น อาทิ ระบบการชำระภาษีรถประจำปี พัฒนาและติดตั้งโปรแกรมการรับชำระภาษีรถประจำปีผ่านโทรศัพท์มือถือของเจ้าหน้าที่นำจ่าย ระบบการให้บริการรับประกันภัยรถตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ พ.ศ.2535 และระบบการให้บริการรับประกันภัยประเภทต่างๆ ตามที่กฎหมายกำหนดและอนุญาตให้ดำเนินการผ่านทางไปรษณีย์ได้เป็นต้น ซึ่งคาดว่าจะสามารถเปิดให้บริการอย่างเต็มรูปแบบได้ภายในปีนี้
นายปิยะวัตร์ มหาเปารยะ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่อาวุโส สายงานระบบปฏิบัติการ รักษาการในตำแหน่งกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (ปณท) กล่าวว่า เพื่อตอบสนองไลฟ์สไตล์ของคนไทยที่เปลี่ยนแปลงไป ไปรษณีย์ไทย ในฐานะผู้ให้บริการด้านไปรษณีย์กับคนไทย ได้ตระหนักถึงความสำคัญในการมุ่งมั่นพัฒนาและปรับปรุงการบริการไปรษณีย์ให้ครบวงจร ครอบคลุมในทุกด้านอย่างต่อเนื่อง จึงร่วมมือกับบริษัท ทิพยประกันภัย จำกัด (มหาชน) ในการพัฒนารูปแบบการรับชำระภาษีรถประจำปีผ่านที่ทำการไปรษณีย์ด้วยระบบงานอิเล็กทรอนิกส์ เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้บริการมากขึ้น
นายปิยะวัตร์ กล่าวต่อว่า ไปรษณีย์ไทย ได้ประเดิมความร่วมมือดังกล่าว ด้วยการเปิดระบบชำระภาษีรถประจำปีทางอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งจากเดิมนั้นระบบการรับชำระภาษีรถประจำปีทางไปรษณีย์ที่ดำเนินการอยู่ในปัจจุบัน จะมีขั้นตอนการจัดส่งเอกสารต่างๆ จำนวนมาก ทำให้ต้องใช้เวลาหลายวันกว่าที่ผู้ใช้บริการจะได้รับเครื่องหมายแสดงการชำระภาษีประจำปี (ป้ายวงกลม) และใบเสร็จรับเงินกลับคืน ซึ่งทำให้ผู้ใช้บริการไม่ได้รับความสะดวกรวดเร็วเท่าที่ควร ซึ่งเราได้ปรับปรุงพัฒนาระบบการรับชำระภาษีรถประจำปี ณ ที่ทำการไปรษณีย์ด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อให้ที่ทำการไปรษณีย์สามารถพิมพ์ป้ายวงกลมและใบเสร็จรับเงินมอบให้แก่ผู้ใช้บริการได้ทันทีเหมือนกับการไปชำระที่หน่วยงานของกรมการขนส่ง
นอกจากนี้ ไปรษณีย์ไทย ยังมุ่งพัฒนาระบบโปรแกรมการรับชำระภาษีรถประจำปีไว้ในระบบบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ของเจ้าหน้าที่นำจ่ายของ ปณท เพื่อให้สามารถรับชำระภาษีรถประจำปี ณ ที่อยู่ของผู้ใช้บริการได้ รวมไปถึงการจำหน่ายกรมธรรม์ประกันภัยให้ผู้ใช้บริการที่ยังไม่ได้ซื้อกรมธรรม์ เพื่อให้บริการแบบครบวงจรอีกด้วย พร้อมพัฒนาระบบการให้บริการรับประกันภัยรถตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ พ.ศ.2535 ผ่านทางไปรษณีย์ และพัฒนาระบบการให้บริการรับประกันภัยประเภทต่างๆ ตามที่กฎหมายกำหนดและอนุญาตให้ดำเนินการผ่านทางไปรษณีย์ได้ด้วย นายปิยะวัตร์ กล่าว
ด้านนายสมพร สืบถวิลกุล กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ทิพยประกันภัย จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ทิพยประกันภัย รู้สึกเป็นเกียรติและยินดีที่ได้มีส่วนร่วมกับการพัฒนาและปรับปรุงการให้บริการที่ทันสมัย และครบวงจร ร่วมกับบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (ปณท) ซึ่งมีความแข็งแกร่งมั่นคง และมีสาขาการให้บริการมากมายทั่วประเทศ นับเป็นอีกก้าวหนึ่งในการพัฒนาที่จะช่วยอำนวยความสะดวกและมีความปลอดภัยให้กับผู้ใช้บริการ ซึ่งตอบโจทย์กับผู้ใช้บริการในยุคปัจจุบันที่มีชีวิตประจำวันที่เร่งรีบ โดยผู้ใช้บริการสามารถซื้อประกันภัยรถตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ พ.ศ.2535 (พ.ร.บ.) และประกันภัยประเภทต่างๆ ตามที่กฎหมายกำหนดและอนุญาตให้ดำเนินการผ่านทางไปรษณีย์ได้ ในทุกช่องทางของไปรณีย์ไทย ซึ่งมีความสะดวกรวดเร็ว และเข้าถึงได้ผู้ใช้บริการได้มากที่สุดเลยทีเดียว
“ไปรษณีย์ไทยพร้อมให้บริการคนไทยด้วยบริการที่หลากหลาย เพื่อให้คนไทยเข้าถึงบริการไปรษณีย์ได้มากที่สุด และเป็นส่วนหนึ่งของ “ชีวิต” คนไทย เป็นกลไกขับเคลื่อน “เศรษฐกิจไทย” ด้วยความ “รู้จริง” รู้จักทุกตารางนิ้วทุกพื้นที่ของไทย “รู้ใจ” ในความต้องการที่หลากหลาย ให้บริการด้วยความ “จริงใจ” และเป็นเครือข่ายชีวิต และเศรษฐกิจไทยตลอดไป” นายปิยะวัตร์ กล่าวในท้ายสุด
